В следующем году городское туристско-информационное бюро планирует запуск новой мобильной службы «I know the city». Ее сотрудники будут передвигаться по наиболее популярным маршрутам Северной столицы на сегвеях и помогать туристам. Сотрудники, перемещающиеся на электронных средствах, будут рассказывать гостьям города о том как пройти к тому или иному городскому объекту.
Кроме мобильных помощников в Петербурге появятся дополнительные точки информирования туристов. Ими оснастят железнодорожные вокзалы.