Петербургский аэропорт «Пулково» вошел в пятерку лучших аэропортов Европы по мнению Международного совета аэропортов (ACI). В категории «общественное питание» «Пулково» занял первое место, сообщили в пресс-службе компании «Воздушные ворота Северной столицы», управляющей аэропортом.

При этом «Пулково» стал третьим по доступности при прибытии наземным транспортом, а также по эффективности работы агентов по регистрации. По легкости прохождения трансфера аэропорт Петербурга занял пятое место.

Выше всего пассажиры «Пулково» оценили кафе и рестораны. Именно поэтому петербургский аэропорт занял первое место в категории «Общественное питание».

Участие в исследовании приняли 95 авиаузлов Европы. Исследование ACI по удовлетворенности пассажиров аэропортовым обслуживанием проводится на основе регулярных опросов пассажиров в аэропортах-участниках. Опросник предлагает оценить авиаузел по шкале от одного до пяти по 34 пунктам, затрагивающим конкретные виды услуг.

Аэропорт «Пулково» существует с 1932 года. С 2007 года «Пулково» работает по схеме ГЧП, управляет аэропортом «Воздушные ворота Северной столицы». По итогам 2014 года петербургский аэропорт стал лидером рейтинга ACI в номинации «Наиболее значительные улучшения» среди аэропортов Европы.