Компания «Бургер Рус» заплатит штраф за отказ дать посетителю бесплатный пирожок, обещанный в рекламе. Управление Федеральной антимонопольной службы по Петербургу возбудило в отношении ресторана дело о нарушении закона «О рекламе».
Реклама обещала посетителю бесплатный пирожок с вишней при покупке «Обеда с бургером из зимнего промо». Клиент, пришедший в январе этого года в ресторан Burger King на Среднем проспекте В.О. не получил пирожок к своему обеду с бургером. Сотрудники заведения отказались выдать обещанный пирожок, заявив, что при заказе он не попросил свой десерт, следовательно пирожок ему не положен. Посетитель ресторана после этого случая обратился в УФАС.
По закону реклама считается недостоверной, если в ней есть сведения, не соответствующие действительности. Незаконной считается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о товаре или условиях его приобретения, если искажается смысл самой рекламы, а потребитель может быть введен в заблуждение.
Теперь компании грозит штраф а размере от 100 до 500 тысяч рублей. Отметим, что представители «Бургер Рус» объяснили инцидент некомпетентностью сотрудника и пояснили, что в целом не намеревались нарушать закон о рекламе.