Оператор российской государственной почтовой сети «Почта России» обещает ликвидировать очереди в своих отделениях уже в 2018 году. Об этом заявил глава госкомпании Николай Подгузов.

«Я думаю, что в 2018 году такое явление как очереди в отделениях связи будет во многом ликвидировано. Мы считаем, что современные средства управления сетью позволят нам справиться с задачами», — отметил Подгузов.

С внедрением электронных очередей ситуация с очередями в отеделениях «Почты России» несильно изменилась. Продолжают жаловаться на долгое времяпрепровождение и жители мегаполисов, и население в регионах. Сами отделения пожимают плечами — операторов по-прежнему не хватает.

Глава почтового оператора отметил, что очереди удастся ликвидировать, несмотря на рост объемов обработки отправлений. Так, в прошлом году число отправлений с товарными вложениями выросло на 2% —
«Почта» обработала их 365 млн.

Кроме того, оператор планирует в 2018 году провести текущий и капитальный ремонт 2,867 тыс. отделений связи. На эти цели «Почта России» выделит более 3 млрд рублей.

Также, по словам Подгузова, компания собирается в текущем году впервые закупить отечественное программное обеспечение, а инвестпрограмма оператора составит 30 млрд рублей.