Санкт-Петербург занял первое место в рейтинге субъектов федерации по доступности электронных государственных услуг для населения. Такие результаты своих исследования публикует электронный журнал «Госменеджмент».
Жителям города с помощью портала gu.spb.ru — «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» — доступны 68 государственных услуг в электронном формате. 33 услуги петербуржцы получают через «Электронную приемную», 35 услуг открыты на ведомственных сайтах органов власти различного уровня.
На этом же портале можно найти информацию о других государственных услугах всего их 358 — например, порядок их получения, списки необходимых документов, образцы и бланки заявлений, справок — 478 штук. Так же есть полный список — 192 единицы — всех органов власти Петербурга и иных организаций, которые предоставляют государственные услуги населению, такие как многофункциональные центры предоставления гос. Услуг.