Трехлетняя девочка лишилась пальца после посещения зоопарка в Зеленогорске. Палец ребенку откусила лошадь, а сотрудники зоопарка не смогли помочь малышке. «Скорая помощь» на вызов не приехала, а врачи сестрорецкой больницы ничего не смогли сделать. Как рассказали журналистам в аппарате детского омбудсмена Петербурга Светланы Агапитовой, происшествие случилось еще в субботу.
Яна Макарова пошла гулять в зоопарк со своими родителями Инной и Владимиром. Зеленогорский зоосад разрешает детям гладить и кормить животных: на входе Яне дале порезанную морковь, чтобы она могла покормить лошадь. Родители показали дочери, как нужно кормить лошадь, но животное все равно откусило ребенку палец левой руки.
В зоопарке не оказалось ни медпункта, ни аптечки, а диспетчер «скорой помощи» посоветовала родителям Яны самим поехать в больницу, так как карета застряла бы в пробке. Когда Инна и Владимир Макаровы приехали в Городскую больницу Сестрорецка на своей машине, учреждение оказалось закрыто. Достучавшись до дежурного врача-травматолога, родители дали ему осмотреть девочку. Доктор заявил, что оторванный палец Яне пришлют в педиатрической академии. Кусок детского пальчика родители везли с собой в салфетке, но пришить его не удалось.
В аппарате Светланы Агапитовой выяснили, что зоопарк «Радуга» никаких норм и правил не нарушал. Единственное, что смогла порекомендовать зоопарку Агапитова — наечатать с обратной стороны билета информацию о том, что посетитель сам несет ответственность за неосторожное общение с животными.