Ценовой демпинг туроператоров способствует «развращению» российских туристов. Теперь большинство из них считает, что такие низкие цены можно требовать за высокий сервис на всех направлениях. Об этом на пресс-конференции заявила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
По ее словам, если еще в 2011 году за недельный отдых туристы были готовы заплатить 600-1200 долларов на человека, а в 2012 году этот показатель вырос до 2 тысяч долларов, то в 2013 году затраты россиян резко снизились до примерно 700 долларов. Кроме того, в 2013 году выросло количество «бюджетных» туристов (их доля в общем потоке составила до 30%).
Наиболее активная борьба наблюдалась на рынке Греции. По итогам года турпоток в эту страну из России вырос на рекордные 68%, но большинство проданных туров не принесли прибыли туроператорам. «Учитывая то, что туристический рынок Греции освоен не более чем на 10%, ценовые войны могут продолжиться и в следующем году», — считает Майя Ломидзе.
«Еще один негативный тренд 2013 года — возобновление интереса туристов к турам last minute. Еще в прошлом году тенденция была обратной. Как следствие, глубина продаж по многим направления начала снижаться. В основном, это коснулось наиболее популярных безвизовых направлений, а также тех стран, которые применяют в отношении российских туристов упрощенную визовую процедуру», — сообщает пресс-служба АТОР.
Наиболее популярные у россиян направления в этом году не изменились. Первое место занимает Турция, которая осенью значительно выиграла за счет революции в Египте. В результате Турция вместо прогнозируемых +5% получила 25% дополнительного потока туристов. Такие страны, как Таиланд, ОАЭ, Индия также получили дополнительных туристов, в том числе за счет «закрытия» Египта. Однако и сам Египет закончил 2013 год с приростом на уровне 15%.
Тройка лидеров на 2014 год, по предварительным оценкам аналитиков АТОР, не изменится: Турция, Египет, Таиланд. Далее следуют Испания, Греция, Италия, Кипр, Болгария, Хорватия, Финляндия.
Общероссийские тренды подтверждают и представители ведущего туроператора «Верса». По оценке экспертов «Версы», греческое направление в этом году было одним из самых непредсказуемых. «Перегруженность этого направления предложениями и блоками мест в совокупности с демпингом цен от некоторых туркомпаний сыграли свою отрицательную» — отметили в туркомпании. Из-за введения виз и опять-таки ценового демпинга не досчиталась российских туристов Хорватия: спрос на это направление упал.
Между тем, по оценке «Версы», туристы сохраняют интерес к путешествиям на Майорку и Тенерифе, по которым в 2013 были хорошие продажи. Динамичный спрос и рост направления продемонстрировала Португалия. Сохраняют свои стабильные позиции по спросу Чехия и Италия.
