Почти половина наблюдаемой аудитории пользуется удаленным форматом: доля таких работников в городах-миллионниках в среднем составляет 49,2%. Специалисты big data T2 выявили новые паттерны трудовой жизни россиян.

Еще недавно удаленка и гибридный формат работы были принадлежностью Москвы и Санкт-Петербурга, но тренд развернулся. В регионах стали активнее пользоваться удаленкой, их жители значительно опережают Москву и Санкт-Петербург по проникновению формата. Можно предположить, что ситуация на рынке труда и усталость от удаленной работы приводят к тому, что в столицах сотрудники чаще соглашаются на работу в офисе.

Работа из дома наиболее популярна в регионах: в Нижнем Новгороде – 59%, Краснодаре – 56%, Омске – 55,5%, Самаре – 54%, Ростове-на-Дону – 53,3%, Перми – 43,5%. В столицах ситуация иная. В Москве доля удаленщиков находится на уровне 41%, в Санкт-Петербурге – 39%. На рост проникновения формата влияют в том числе индивидуальные предприниматели в регионах, которые работают из дома.

Трудовая мобильность различается не только между городами, но и поколениями. Ядро удаленщиков обширное и охватывает людей от 25 до 54 лет. При этом именно молодые люди показывают готовность не просто работать из офиса, но пересекать для этого большие расстояния. Работники 25-34 лет наиболее мобильны – их доля составляет 28% ежедневно. Это обусловлено не только компромиссом в пользу работы, соответствующей ожиданиям, но и симпатией к офису – как все более комфортному пространству, которое позволяет общаться с коллегами и порой быстрее решать задачи. Представители других возрастных категорий чаще выбирают работу ближе к дому.

Как сообщил технический директор Авито Авто Артур Щеглов в интервью «Ъ-Технологиям», искусственный интеллект пришел в отрасль еще в прошлом десятилетии. Различные ML-модели используются на платформе с 2014 года. ИИ участвует практически на всех этапах взаимодействия пользователей с сервисом. В частности, около 99% объявлений модерируются автоматически, а ежедневно через проверки проходит порядка 25 млн публикаций.

Алгоритмы анализируют фотографии автомобилей, определяют VIN-номера, выявляют повреждения и проверяют соответствие данных в объявлении. Для оценки стоимости машин система учитывает около 40 параметров, включая состояние рынка, спрос, предложение и информацию о реальных сделках.

При этом новый этап развития рынка связан уже с генеративным искусственным интеллектом (GenAI). Щеглов пояснил, что он используется прежде всего как интерфейс для взаимодействия с пользователями и дополняет базовые технологии.

Одним из таких решений стал GenAI-ассистент «Ави», тестирование которого началось в конце прошлого года. Он занимается подбором автомобилей в диалоговом формате. На основании указанных пользователем параметров ассистент предлагает подходящие варианты.

Технический директор Авито Авто также обратил внимание, что покупатели все чаще ожидают от платформ не только подбора автомобилей, но и дополнительных инструментов проверки безопасности сделки. Для этого модели автоматически сверяют VIN-номер автомобиля на фотографиях с данными, указанными в объявлении. Если информация не совпадает, публикация не проходит модерацию.

Отдельное направление использования ИИ на платформе связано с анализом истории автомобилей с пробегом. В компании используют модели для обработки данных страховых компаний, сервисных центров и других источников. На основе этой информации система формирует визуальную схему повреждений автомобиля и рекомендации для покупателей — от машин с минимальными рисками до вариантов, требующих дополнительной проверки.

ИИ-инструменты используются и в работе дилеров. В частности, алгоритмы анализируют обезличенные расшифровки звонков сотрудников, проверяют соблюдение чек-листов и выявляют потерянные лиды. В компании считают, что дальнейшее развитие рынка будет связано не с появлением одной универсальной модели, а с распространением отдельных специализированных решений для разных пользовательских сценариев и задач.

Эксперты центра мониторинга и реагирования на инциденты проанализировали угрозы за 2025 год. Исследование показало, что 48,3% атак связаны с системными манипуляциями. Злоумышленники скачивают подозрительные файлы, меняют конфигурации и пытаются закрепиться внутри инфраструктуры. В последствии такие действия нередко становятся подготовкой к более масштабным атакам, сообщили в пресс-службе МегаФон.

Более четверти инцидентов связаны с попытками получить доступ к чувствительным данным и внутренним системам. Еще 18,9% атак строятся вокруг изучения инфраструктуры и поиска уязвимых участков. Хотя вирусные угрозы заняли лишь 4,1% от общего числа инцидентов, эксперты фиксируют усложнение методов атак. Чаще всего хакеры применяют инфостилеры и программы, которые блокируют работу систем ради выкупа.

Руководитель центра мониторинга и реагирования на инциденты Александр Осипов рассказал, что компании сталкиваются с более технологичными атаками, поскольку злоумышленники начали активнее применять инструменты искусственного интеллекта. А нейросети помогает автоматизировать поиск уязвимостей и адаптировать вредоносный код под конкретные системы защиты.

Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Автоматическая телефонная станция Смольного» (СПб ГУП «АТС Смольного»), которым руководит Дмитрий Василец, разместило на портале госзакупок конкурс на оказание услуг по предоставлению сервиса автоматического обслуживания клиентов с использованием технологии искусственного интеллекта. Начальная стоимость контракта — 250 млн рублей, итоги конкурса подведут 15 мая.

Цель закупки — обеспечение предоставления услуг в автоматическом режиме в голосовом телефонном канале с использованием технологий искусственного интеллекта, в том числе генеративных языковых моделей, по информационно-консультативному обслуживанию. ИИ будет отвечать на входящие звонки в комитет по делам записи актов гражданского состояния и «Санкт-Петербургский городской информационно-расчетный центр». Также бот будет обзванивать петербуржцев и приглашать их на диспансеризацию, напоминать о записи к врачу, проводить опросы. А также совершать звонки и отвечать на вызовы из других госорганизаций, при необходимости.

Во время тестового этапа, за три дня, подрядчик настроит систему и подготовит ее к работе в режиме реального трафика. Основной этап работ продлится 12 месяцев. Используя технологии распознавания и синтеза речи, в том числе технологий генеративных моделей ИИ, система будет работать 24 часа в сутки 365 дней в году. Она должна обеспечивать обработку не менее 2,5 млн телефонных вызовов в месяц с возможностью расширения при необходимости. А также обрабатывать не менее 4 тыс. одновременных вызовов абонентов круглосуточно с возможностью масштабирования под рост нагрузки на обслуживаемую линию. Планируется, что не менее 90% вызовов абонентов будет обрабатывать ИИ, без участия операторов.

Договор действует до 30 сентября 2027 года. За работу ИИ в колл-центре «АТС Смольного» заплатит из собственных средств, полученных при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности.

Напомним, что в прошлом году учреждение размещало на сайте госзакупок похожий конкурс. Так, за обслуживание абонентов с помощью «голосового ассистента» 165,6 млн рублей заплатили московскому ООО «АТС». В этом году описании закупки незначительно изменилось, появился «искусственный интеллект», при этом стоимость услуг сразу выросла на 84 млн рублей.

Ранее Neva.Today сообщала, что обслуживание голосового чат-бота в «АТС Смольного» оценили в 165 млн рублей.

Напомним, 23 марта на сайте ЕИС Закупки «Городской мониторинговый центр» (СПб ГКУ «ГМЦ»), которым руководит Роман Борисенко, разместил конкурс на оказание телекоммуникационных услуг по передаче данных с устройств мониторинга (перечень 2) в центр обработки и хранения данных. Начальная стоимость контракта — 3,1 млрд рублей.

В конкурсе участвовала лишь одна компания, с ней и был заключен контракт по изначальной цене. ПАО «Ростелеком» будет передавать данные с устройств мониторинга в центр обработки и хранения данных (ЦОХД) в режиме «24/7». А для некоторых типов камер — обеспечит удаленное управление объективом, передачу звука от микрофона в ЦОХД. В адресном списке — 7657 локаций, где размещены камеры.

ПАО «Ростелеком» зарегистрировано в Петербурге в 2002 году, президент компании — Михаил Осеевский. По данным бухгалтерской отчетности, в 2021 году доходы компании составили 403,7 млрд рублей, чистая прибыль — 17,6 млрд рублей, выручка — 350,6 млрд рублей. Компания участвовала более чем в 664 тыс. торгах на госзакупках, выиграла более 502 тыс. контрактов. «Ростелеком» будет сотрудничать с петербургским «ГМЦ» в 57-й раз.

Ранее Neva.Today сообщала, что на слежку за горожанами из бюджета Петербурга выделили 3 млрд рублей.

Напомним, 20 марта АО «Метрострой Северной Столицы», которым руководит Дмитрий Васильев, разместило на портале госзакупок два конкурса. За оказание услуг связи специалистам обещали заплатить 8,6 млн рублей, за оказание услуг по предоставлению каналов связи — 10,2 млн рублей. Общая сумма контрактов — 18,9 млн рублей.

На участие в каждом конкурсе были поданы по одной заявке, трудностей с выбором поставщика услуг не возникло. Услуги сотовой связи окажет метростроевцам московское ООО «Т2 Мобайл»: предоставит 501 абонентский номер, включая пять уже существующих городских номеров. Стоимость контракта снизилась на 2,3 млн рублей, до 6,2 млн рублей.

Каналами связи МССС обеспечит петербургское ООО «Телекомпас». В частности, займется объединением офисов Метростроя с помощью волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) в единую локально-вычислительную сеть (ЛВС). Стоимость своих услуг компания оценила в 9,07 млн рублей, на 1,1 млн рублей меньше первоначальной цены.

ООО «Т2 Мобайл» зарегистрировано в Москве в 2013 году, руководит Антон Годовиков. По данным бухгалтерской отчетности, в 2024 году доходы компании выросли до 278,3 млрд рублей, чистая прибыль составила 33 млрд рублей, выручка — 273,7 млрд рублей. «Т2 Мобайл» участвовал в 14431 конкурсах на госзакупках, по итогам заключил 4144 контракта. С петербургскими строителями метро компания будет работать во второй раз, первый контракт на предоставление услуг сотовой связи был заключен в 2022 году.

ООО «Телекомпас» зарегистрировано в Петербурге в 2009 году, руководит учредитель Михаил Евдокимов. В 2025 году доходы компании выросли до 338,1 млн рублей, чистая прибыль — до 1,8 млн рублей, выручка составила 335,2 млн рублей. «Телекомпас» участвовал в 935 конкурсах на госзакупках, заключил 803 контракта. С МССС компания будет сотрудничать в пятый раз: первый контракт на оказание услуг связи был заключен в 2021 году.

Ранее Neva.Today сообщала, что МССС заплатит за мобильную и локальную связь 19 млн рублей.

В начале 2026 года бренд занял первое место в мобильной сети, тогда как Xiaomi остался на уровне 23%, а Samsung — 19%. Список популярных моделей сохраняет прежнюю конфигурацию. Лидером остается iPhone 11, за ним следуют iPhone 13 и iPhone 15 Pro Max, а значительная часть десятки принадлежит Apple, сообщили в пресс-службе МегаФон.

На стороне Android изменения происходят неравномерно. Tecno прибавил и поднялся в рейтинге, Realme, наоборот, опустился. В перечне также остаются Huawei, Infinix, Vivo и OPPO.

В компании отметили, что пользователи формируют устойчивую привычку к определенному бренду и редко меняют его. Директор департамента по стратегии и развитию продаж оператора Вадим Зимин пояснил, что россияне привыкают к интерфейсу и функционалу устройств и потому не спешат покупать новые модели, часто пропуская несколько поколений.