Чтобы сообщить об ошибке в новой квитанции за ЖКУ, нужно обратиться в УК. Только после того, как УК разберется с перерасчетом и начислениями, за возвратом денежных средств необходимо будет обратиться в центр приема платежей. Это связано с началом работы нового Единого информационно-расчетного центра.

Петербуржцы узнали, куда обращаться с ошибками в квитанциях за ЖКУ

Фото: Baltphoto

В связи с началом работы Единого информационно-расчетного центра петербуржцам рассказали, что делать, если в новой квитанции за ЖКУ закралась ошибка. Об этом сообщили «Невские Новости».

На оборотах двух квитанций в этом месяце будут публиковать сообщение об объединении, получении счетов в привычном формате и QR-код на все официальные новости, связанные с объединением.

В разделе поместят форму квитанции и инструкцию по проверке квитанции. Если возникнут вопросы, предлагают звонить на горячую линию по телефону 679-22-22 или в любой из 68 клиентских офисов в городе.

На вопросы о начислениях и перерасчетах по квитанции ответят в управляющей организации. Это продолжится до тех пор, пока все услуги не будут переведены в единую квитанцию. Только после того как УК разберется с перерасчетом и начислениями, за возвратом денежных средств необходимо обратиться в любой из 68 центров приема платежей.

Вводить новые единые квитанции на оплату услуг ЖКХ начнут вводить с января этого года.