Петербуржцы жалуются на то, что иногда им не удается оплатить проезд в наземном общественном транспорту из-за валидаторов, которые просто не отреагировали на проездной или карту. Такие ситуации нередко приводят к конфликту между пассажирами и кондукторами.
Фото: Baltphoto / Андрей Пронин
В Комитете по транспорту заявили, что перевозчики обязаны контролировать работу валидаторов. И перед поездкой все устройства проверяются, а если оборудование неисправно, то транспорт остаются в парке. Об этом сообщает «Петербургский дневник».
В Смольном напомнили, что оплату проезда можно провести несколькими способами. Например, у кондукторов может быть ручной валидатор, через который можно провести оплату банковской картой.
В Комитете по транспорту заявили, что кондукторы проинформированы о том, что в случаях неисправностей валидаторов «они не должны выгонять пассажира из салона».
В Смольном считают, что в настоящее время нет причин для замены валидаторов. В случае неисправностей для их устранения проводится техническое обслуживание.
Кроме того, в случае неисправностей пассажирам посоветовали обратиться к специалистам «Организатора перевозок».
Ранее Neva.Today сообщала о том, что в Северной столице продолжается модернизация общественного наземного транспорта. Так, очередные изменения уже смогли заметить жители Калининского, Выборгского, Красногвардейского и Василеостровского районов.