В Петербурге появился единый контакт-центр, в котором жителей города проконсультируют по вопросам о новых правилах расчета и начисления компенсации по квартплате. Возмещение расходов могут получить льготники.

В Петербурге запустили единый контакт-центр для консультации по вопросам возмещения расходов льготникам по квартплате

Фото: Baltphoto/ Виктория Ламзина

В Северной столице петербуржцы в едином контакт-центре смогут узнать о новых правилах расчета и начисления компенсаций. Система будет автоматизированной, однако при необходимости робот будет соединять горожан с со специалистами для индивидуальной консультации. Запуск контакт центра анонсировал глава Жилищного комитета Олег Зотов. Об этом сообщает телеканал «Санкт-Петербург».

В Смольном отметили, что все изменения необходимо доводить до всех получателей льгот. Необходимо проводить активную информационную работу.

Кроме того, петербуржцам напомнили о том, что все расчеты и начисления по новым правилам будут проводить автоматически. Теперь им не потребуется подавать заявление.

Ранее Neva.Today сообщала о том, что в Петербурге ввели новые правила, касающиеся возмещения квартплаты лицам, получающим социальные пособия.