Председатель Государственной Думы РФ Вячеслав Володин предложил ужесточить наказания для коллекторов. Согласно законопроекту, коллекторам, которые угрожают должникам, применяют по отношению к ним насилие и портят их имущество, будет грозить до десяти лет лишения свободы. Neva.Today решила узнать, как сейчас коллекторов наказывают в Северной столице.
Фото: Baltphoto/Ольга Андросова
В своем телеграм-канале спикер Госдумы России Вячеслав Володин поинтересовался у своих читателей, поддерживают ли они рассматриваемый депутатами законодательный проект об ужесточении наказания для коллекторов. Так, превышающим свои полномочия посредникам могут грозить крупные штрафы и принудительные работы. Однако, если они будут действовать группами, их ждет более суровое наказание — лишение свободы сроком до десяти лет.
С 1 января 2017 года в российское законодательство были внесены правки касаемо коллекторских агентств. Так, их деятельность контролирует Федеральная служба судебных приставов. На сегодняшний день в Северной столице зарегистрировано 21 коллекторское агентство.
За 2022 год было зарегистрировано 239 административных дел на недобросовестных коллекторов по статье 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Отмечается, что по 186 рассмотренным административным делам коллекторов обязали выплатить штрафы почти на 11 миллионов рублей. Об этом Neva.Today сообщили в ГУФССП России по Петербургу.
Порядок взаимодействия коллекторов и должников закреплен в статье 7 ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В статье четко прописаны допустимые способы взаимодействия с задолжавшими гражданами.
Так, сотрудники коллекторских агентств не имею права связываться с должниками позже 22 часов в будние дни и позже 20 часов — в выходные. Помимо этого, периодичность встреч не должна превышать одного раза в неделю, звонить коллекторы могут не чаще, чем восемь раз за месяц, отправлять сообщения — не свыше 16 раз в течение 30 дней.
Нередки случаи, когда коллекторы выходят за рамки дозволенного и связываются в социальных сетях должниками и даже с их родственниками. В подобных случаях должники имеют право подать заявление о неправомерных действиях со стороны коллекторов в Федеральную службу судебных приставов.
Для этого можно воспользоваться как почтой (в том числе электронной), так и личным кабинетом на портале «Госуслуги». В заявлении необходимо приложить скриншоты переписки, записи телефонных разговоров и информацию о пропущенных звонках от коллекторов. За 2022 год судебные приставы получили 2 881 обращение от петербуржцев, пострадавших от назойливых коллекторов.
Отметим, что привлечь к ответственности по статье 7 ФЗ №230 можно не только зарегистрированные в реестре коллекторские агентства, но и те, которые в нем не числятся. Если же должник имеет дело с «черными» коллекторами, то последних ждет привлечение к ответственности по ч.4 статьи 14.57 КоАП РФ.
