Суд удовлетворил иск Роспотребнадзора к операционной компании маркетплейса — ООО «Вайлдберриз». Требование оплачивать возврат бракованных товаров признано незаконным.
Фото: Neva.Today
Как сообщает РБК, иск к компании был подан в начале марта. Он был удовлетворен Подольским городским судом Московской области 13 апреля.
По мнению экспертов Роспотребнадзора, если покупатель обнаружил у товара недостатки, о которых ранее ему не сообщили, он может потребовать заменить товар, требовать исправить недостаток бесплатно, отказаться от покупки с возвратом средств или же требовать полного возмещения убытков, причиненных из-за продажи бракованного товара.
Таким образом, маркетплейс нарушает действующее законодательство. Компании было вынесено предостережение. Между тем, руководство Wildberries намерено обжаловать решение суда.
Ранее Neva.Today сообщала, что руководство Wildberries аннулировало более 10 тысяч ошибочных штрафов.