Продавцы стараются продать как можно больше, воздействуя на органы покупателя яркой упаковкой, рекламными роликами, запахами в супермаркетах. Чтобы выяснить, как именно покупатель принимает решение расстаться с деньгами, ученые проводят различные исследования.
Фото: Baltphoto /Николай Овсянников
Так, специалисты из Университета штата Пенсильвания исследовали реакцию зрачков покупателей. Результаты работы были опубликованы в научном журнале Science Advances.
В эксперименте участвовали две группы: условные покупатели и продавцы. В ходе сделки по продаже лотерейных билетов ученые изучали направление взглядов и реакцию зрачков. Выяснилось, что у человека, который принял решение о покупке, расширяются зрачки. Это выдает намерения покупателя.
Также ученые выяснили, что чем дольше человек смотрит на вещь, которая его заинтересовала, тем больше растет его готовность согласиться на сделку. Ученые считают, что эти данные будут способствовать улучшению стратегии торговли, ведь современные технологии позволяют определить, куда и как долго смотрит покупатель.
Ранее Neva.Today сообщала, что Петербург признали почти лучшим городом для шопинга.