После возвращения из Анапы некоторые туристы стали требовать компенсацию у агентства, которое отвечало за их отдых. Они считают, что оператор утаил важную деталь, которая повлияла на весь отпуск.
Фото: Neva.Today
Турагентства столкнулись с жалобами на отдых в Анапе: туристы недовольны водами Черного моря, сообщает портал TourDom.ru.
Причина недовольства туристки оказалась в водорослях, которые заполнили акваторию воды в период ее пребывания. Она требует вернуть полную стоимость отдыха из-за того, что оператор не указал о возможности «зеленого нюанса».
По мнению юриста Марии Чапиковской, с подобного рода претензией у недовольной отдыхающей шансов на возврат средств нет. Информация о состоянии моря в разные сезоны и месяца является открытой.
В этом году отдыхающие в Анапе столкнулись и с другой проблемой: невозможность вернуться домой. Билеты на обратные маршруты либо отсутствуют, либо стоят несколько десятков тысяч на одного человека.
Ранее Neva.Today сообщала, что РЖД нашли лазейку в законе и взвинтили цены до 100 тысяч за билет из Анапы.