Технологическая платформа решила запустить поэтапное тестирование двух сервисов: Ави и Ави Pro. Распространилось это пока на ограниченное количество пользователей. Ассистенты работают в формате диалога и помогают решать задачи на платформе без сложной навигации и ручного анализа предложений, сообщили в пресс-службе компании.

Предполагается, что Ави должен быть ориентирован на покупателей и помогать разобраться в большом объеме объявлений, когда у человека нет четкого запроса или опыта выбора. Ассистент может уточняять потребности, сравнивать варианты, объяснять различия между ними и помогать принять решение. На практике такой поход может снизить барьер входа для пользователей и упростить доступ к товарам и услугам, в том числе в социально значимых категориях, таких как жилье, транспорт, бытовые услуги.

Управляющий директор по искусственному интеллекту Авито Андрей Рыбинцев отметил, что компания рассматривает диалоговый интерфейс как способ сократить путь пользователя к решению задачи и лучше понимать его намерения, а для бизнеса — как инструмент поддержки продавцов без доступа к отдельной аналитической экспертизе.

По данным исследования платформы, значительная часть пользователей приходит на платформу без сформированного запроса, а продавцы заинтересованы в понятных цифровых инструментах для управления продажами. В компании считают, что развитие ИИ-ассистентов может сделать рынок более прозрачным и упростить взаимодействие между покупателями и бизнесом.

В основе технологии — определение местоположения пользователя через смартфон. Билет предлагают формировать в приложении с российским картографическим сервисом. Система сама определяет ближайшие маршруты и тарифы, после чего списывает средства с привязанной банковской карты. Билет формируется в электронном виде. Также возможна оплата через SberPay.

В банке заявили, что рассматривают подобные проекты как элемент цифровой трансформации городской среды. Управляющий головным отделением Сбербанка по Санкт-Петербургу Алексей Ушенин отметил, что благодаря использованию геопозиции пассажирам больше не требуется искать валидаторы в салоне — покупка билета сокращается «до пары кликов».

В городском Комитете по транспорту считают, что система приближает Петербург к формированию «бесшовной мобильности». По словам врио председателя комитета Дмитрия Ваньчкова, технология автоматически фиксирует перемещение пассажира, снижая число ручных операций, при этом сохраняется «принцип свободы выбора способа оплаты».

В «Транспортной концессионной компании» также заявили, что внедрение геопозиционной оплаты рассматривается как шаг к расширению возможностей для пассажиров. Директор компании Антон Рудаков подчеркнул, что проект призван улучшить пользовательский опыт на маршрутах «Чижика»

Российский классифайд запустил подкаст «Решено», в котором предприниматели и эксперты рассказали о типичных ошибках малого бизнеса. Проект объединил представителей финансовых отраслей, производства, бьюти-индустрии и медиа, сообщили в пресс-службе компании.

Гостями первых эпизодов стали основатель сервиса «Нескучные финансы» Александр Афанасьев, продюсер интернет-звезд Ярослав Андреев, основатель «Фабрики окон» Артем Агабеков и президент сети «Персона» Игорь Стоянов. Эксперты выделили ошибки, которые чаще всего мешают бизнесу развиваться и удерживать клиентов.

Александр Афанасьев отметил, что предприниматели часто работают без финансовой модели, из-за чего теряют контроль над процессами. Ярослав Андреев указал на недооценку личного бренда и системной работы с медиа. Артем Агабеков подчеркнул, что отсутствие готовности рынка платить за продукт сигнализирует о неверной бизнес-гипотезе. Игорь Стоянов связал проблемы масштабирования с отсутствием системной работы с клиентской базой.

Ведущий подкаста, старший управляющий директор Авито (направления Услуги, Работа и Реклама) Артем Кумпель пояснил, что цель проекта помочь малому бизнесу избежать типичных управленческих ошибок. По его словам, обсуждение реальных кейсов и просчетов предпринимателей снижает риски для начинающих компаний и поддерживает устойчивое развитие самозанятости и малого бизнеса.

По данным опроса представителей МСП, 57% предпринимателей признались, что одновременно используют мессенджеры и приложения с заметками. Еще 28% устанавливают офисные пакеты и сервисы для онлайн-встреч, а 27% — отдельные CRM-системы.

Среди сложностей 33% опрошенных отметили создание и продвижение сайтов и онлайн-рекламы, 21% — сложности с освоением новых технологий, 10% — высокую административную нагрузку. При выборе цифровых решений 40% ориентируются на функции лидогенерации, 39% — на простоту внедрения, 24% — на интеграции с мессенджерами и CRM, а 23% — на защищенность сделок.

В МТС отметили, что динамично развивающийся сегмент малого бизнеса формирует спрос на цифровые платформы, которые сочетают широкий функционал с простотой управления. По данным компании, предприниматели в первую очередь ориентируются на рост выручки (57%), снижение издержек (38%) и повышение лояльности клиентов (24%), однако многие существующие инструменты автоматизации требуют значительных ресурсов для внедрения и освоения.

Руководитель департамента продаж Авито Услуг Олег Винжегин в свою очередь отметил, что представители МСП все чаще ищут простые в освоении и внедрении цифровые инструменты, позволяющие сосредоточиться на работе с клиентами, а не на операционных процессах.

Новым лицом бренда МегаФон стал российский актер Александр Петров, сообщила пресс-служба оператора.Сам Петров отметил, что для него это осознанный выбор, так как он давно ждал долгосрочного сотрудничества с брендом, потому что уже имеет опыт совместной работы.

Стартовой кампанией 2026 года станет манифест компании «Первые не подведут». В рекламном сюжете мобильный оператор планирует отразить свой принцип близости к абонентам как к людям со своими историями.

Коммерческий директор Дмитрий Рудских подчеркнул, что перемены связаны с общим этапом развития компании и что оператор сейчас проходит этап трансформации. По его словам, цель этого этапа – не просто слышать потребности аудитории, но и выстроить доверительный диалог с абонентом.

Количество пунктов выдачи Avito Branded Delivery (мультибрендовых ПВЗ, подключенных к Авито Доставке напрямую) выросло за год более чем в два раза. Пунктов, работающих в партнерстве с крупными логистическими фирмами, набралось более 80 тысяч. В 2025 году объем товаров, отправляемых и получаемых с доставкой, вырос на треть 30% по сравнению с предыдущим годом. В то же время выбирающих доставку покупателей теперь больше на 13%, а продавцов, предлагающих товары с этой услугой – на 11%.

Петербург показал крупный прирост по заказам с доставкой – 43% по сравнению с 2024 годом. Второе место заняли Воронеж, Краснодар и Москва, где рост составил 42%. Третье место у Челябинска с положительной динамикой в 40%.

Среди категорий товаров, чаще всего заказываемых с доставкой, лидирует «Одежда и аксессуары» – треть таких заказов. Второе место заняли «Товары для хобби» (15%), а третье – «Запчасти» (10%). В топ-5 вошли «Красота и здоровье» (8%) и «Товары для спорта» (6%).

По словам директора по логистике компании Евгения Шапиро, в этом году Авито Доставкой из Тулы улетели 433 самовара, и 376 новогодних подарков – из Великого Устюга. Интересна и длина маршрутов, например, в этом году брелок преодолел 17 260 километров.