«Лемана ПРО» (ранее «Леруа Мерлен») завершила ребрендинг всех 11 гипермаркетов в Санкт-Петербурге, узнал корреспондент Neva.Today. Ребрендинг включает не только изменение визуального стиля – вывески, униформы сотрудников, интерьера торгового зала, но и бизнес-стратегии, направленной на привлечение как розничных клиентов, так и профессионалов в области строительства и обустройства.

Напомним, передача операционного контроля над компанией в России местному менеджменту состоялась еще в 2023 году, а летом 2024 года компания объявила о смене торговой марки. Завершить ребрендинг полностью планируется в текущем году. Он охватил всю сеть «Лемана ПРО», которая насчитывает 112 магазинов (111 в России и 1 в Казахстане) и 17 складских помещений. Корреспондент Neva.Today пообщался с директором магазина Надеждой Шайтановой и узнал подробности.

С чем связано решение провести ребрендинг?

Ребрендинг – это не только визуальное изменение стиля магазина, но и новый подход к стратегии, новые акценты. В этом году исполняется 20 лет с момента открытия первого магазина сети в России. В течение этого времени компания развивалась в сторону экосистемы, появлялись новые вызовы рынка, менялись потребности и ожидания клиентов. Для того, чтобы отвечать новым вызовам рынка и ожиданиям клиентов, было принято решение о ребрендинге. Сегодня мы ставим перед собой задачу укрепить позиции на рынке профессиональных клиентов, не теряя при этом лидерство в сегменте B2C, и стать платформой, которая объединит розничных клиентов и профессионалов в строительстве.

Наш новый логотип отражает обновленную миссию сети: дом символизирует желание помочь клиентам в строительстве и улучшении жилья, делая его комфортным, здоровым и долговечным.

Отразится ли ребрендинг на дальнейшей стратегии развития магазина?

Ребрендинг – это комплексная перестройка стратегии, которая уже начала приносить первые результаты. Основной принцип компании – предлагать качественные товары по доступным ценам – остался неизменным. Однако мир меняется, и мы адаптируемся к этим изменениям. С обновлением «Лемана ПРО» мы делаем стратегический шаг к укреплению позиций в сегменте профессиональных клиентов. На сегодняшний день профессионалы составляют уже 30% нашего оборота, и мы стремимся увеличить эту долю до 50% в ближайшие 3 года.

Мы также развиваем омниканальные решения, которые позволяют клиентам бесшовно интегрировать онлайн и оффлайн покупки. Это дает нам возможность лучше понимать потребности наших клиентов

Кроме того, мы видим растущий интерес к комплексным решениям для улучшения жилья. Поэтому помимо товаров для ремонта мы предлагаем услуги по установке, проектированию и дизайну. Исследование «Лемана ПРО» показало, что больше 70% потребителей считают приоритетной возможность приобрести услуги по ремонту и обустройству жилья одновременно с товарами в одном. Мы умеем делать сложные технические проекты, такие как системы вентиляции и кондиционирования, электрощиты под ключ. Это еще раз подчеркивает, что мы не просто продаем товары, а предлагаем решения, помогающие нашим клиентам реализовывать целые проекты.

Что нового появилось после ребрендинга?

Вместе со сменой имени компания ввела новшества в области сервиса и клиентского обслуживания. Обновилась программа лояльности, в которой теперь можно получать бонусы за все покупки. Для профи-клиентов действует также личный кабинет и специальный B2B-портал. Также у нас появилась система индивидуального сопровождения для профессиональных клиентов, которая доступна 24/7. Это позволяет нашим клиентам получать консультации и помощь в любое время, что упрощает процесс покупки и реализации проектов.

Сотрудничает ли сеть с местными поставщиками?

Сегодня наша компания сотрудничает в Санкт-Петербурге с более чем с 900 поставщиками, 13% из которых – местные производители, а доля их продукции составляет 20%. Мы уверены, что расширение сотрудничества с местными производителями не только повысит качество нашей продукции, но и поможет создать новые рабочие места в регионе, способствуя устойчивому развитию бизнеса и экономики города в целом.

В 2024 году «Лемана ПРО» присоединилась к программе «Петербургский дизайн» комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Петербурга, которая направлена на поддержку локального бизнеса в сфере легкой промышленности и дизайна.

Направление устойчивого развития останется приоритетным для вас после ребрендинга?

Компания придерживается принципов устойчивого развития, ставя себе задачи в разработке товаров и решений для здорового и экологичного образа жизни, которые будут доступны для всех. Мы стремимся поддерживать циклическую экономику и быть надежным партнером для местных сообществ.

Кроме того, сеть принимает участие в развитии социальных направлений, ориентированных на развитие инклюзивной культуры и поддержку уязвимых групп населения. Так, магазины сети в Северной столице реализуют программы сопровождаемого трудоустройства и поддержки социальных предпринимателей, позволяющие создавать новые возможности для людей с опытом сиротства и инвалидностью. Партнерами компании в этом направлении стали такие организации, как «Нормально место» и инклюзивные мастерские «Простые вещи», «Подари мне крылья», «Родительский мост» и «Перспективы».

Планирует ли компания открыть новые магазины в Петербурге и СЗФО?

На данный момент мы сосредоточены на улучшении клиентского опыта и развитии омниканальных возможностей для наших покупателей, объединяя онлайн и оффлайн-платформы, что позволяет нам предлагать эффективные решения для клиентов. Решение об открытии новых магазинов в регионе будем принимать на основе множества факторов, включая динамику спроса и потребления, а также текущую экономическую ситуацию.

В среду, 19 февраля, депутаты ЗакСа во втором чтении приняли изменения в закон о материнском капитале, которые позволяют использовать государственную поддержку для замены окон, входных дверей, остекления балконов и лоджий в приобретенном доме.

В ноябре 2024 года в Смольном разрешили тратить маткапитал на реконструкцию или капитальный ремонт жилого дома. Также появилась возможность использовать деньги на платные медицинские и офтальмологические услуги человеку, у которого есть право на эту выплату.

Напомним, что с 1 января 2025 года материнский капитал в Петербурге составляет 213 тыс. рублей. Его выплачивают за рождение или усыновление третьего, четвертого и следующих детей. В данный момент деньги можно использовать на улучшение жилищных условий, обучение ребенка или его лечение, а также на покупку российского автомобиля или земельного участка.

Ранее Neva.Today сообщала, что депутаты поддержали новые правила охраны исторических зданий в Петербурге.

Ранее Мария Перевощикова, член общественного совета при Минстрое, заявила, что МВД предложило разрешить прописку в апартаментах и направило соответствующее предложение на рассмотрение вице-премьеру. В аппарате Григоренко подтвердили, что инициатива находится в стадии обсуждения, сообщает ТАСС.

В настоящее время рассматриваются два возможных варианта реализации этой инициативы. Первый предполагает признание апартаментов жилыми помещениями, что позволит их владельцам оформлять постоянную регистрацию. Второй вариант предполагает внесение изменений в действующие правила регистрации, чтобы разрешить прописку в нежилых помещениях. При этом собственники апартаментов уже сейчас сталкиваются с повышенной налоговой нагрузкой, выплачивая ежегодный налог в размере 0,5% от кадастровой стоимости объекта.

Ранее Neva.Today сообщала о том, как с 1 марта изменятся правила регистрации земли в Петербурге.

Батарейки и малогабаритные аккумуляторы относятся к опасным отходам, так как они содержат вещества, способные нанести вред окружающей среде. При их разложении в почву, воду и воздух попадают такие опасные химические элементы, как ртуть, свинец, кадмий и никель, сообщает управление Роспотребнадзора по Петербургу.

Например, одна пальчиковая батарейка способна загрязнить от 10 до 20 квадратных метров почвы и 400 литров воды.

Горожан призвали не выбрасывать батарейки на городские свалки. Их нужно сдавать в специальные точки приема.

Пункты сбора расположены в учреждениях, крупных торговых центрах, высших учебных заведениях и в некоторых магазинах. Кроме того, часть батарейки собирают во время экологических акций.

Хранить батарейки рекомендуется в сухом и прохладном месте, недоступном для детей. Также эксперты советуют не класть их рядом с металлическими предметами и сортировать по производителям и дате изготовления.

Специалисты рекомендуют не хранить аккумуляторы больше 11 месяцев и по истечению этого срока отдавать на переработку.

Ранее Neva.Today сообщала, что в третьем квартале 2025 года в Петербурге запустят завод по переработке пластика. Его планируют открыть на площадке КПО «Волхонка».

Вторую ночь подряд в Петербурге происходят сложные преобразования температуры воздуха, сообщил в своем телеграм-канале глава Гидрометцентра Петербурга Александр Колесов.

По словам синоптика, в ночь на 19 февраля температура дважды падала до -9…-10 градусов и поднималась до -5…-6 градусов. Такие скачки произошли из-за прохождения атмосферного фронта, после которого небо прояснилось, и Ладоги, снова поставившей облака.

Среда в Петербурге будет солнечной, из-за чего воздух прогреется до -4 градусов. Давление повысится до 774 мм ртутного столба. Четверг, 20 февраля, тоже отметится солнцем.

Ночь на 20 число будет холодной: температура упадет ниже -10 градусов. Однако уже днем петербуржцы ощутят заметное потепление с максимальной температурой до -2 градуса.

С 21 февраля начнется потепление до 0…-5 градусов с облаками и небольшими осадками.

Ранее Neva.Today сообщала, что морозы не отпускают Северную столицу. Местные жители встретятся с -15 градусами ночью 17 и 18 февраля, а потепление можно ждать только к 21 числу.

Как стало известно Neva.Today, во вторник, 18 февраля, в отдел полиции поступило сообщение от петербурженки, которая рассказала, что в отношении ее 13-летней племянницы совершались насильственные действия сексуального характера со стороны ее молодого человека. К слову, возлюбленному 23 года.

Прибыв на место происшествия, сотрудники правоохранительных органов установили, что в декабре 2024 года подозреваемый на территории Красногвардейского района неоднократно развращал потерпевшую. Его задержали на улице Зины Портновой.

Решается вопрос о возбуждении уголовного дела.

Ранее Neva.Today сообщала, что в Гатчинском округе Ленинградской области задержали 61-летнего уроженца Чувашской Республики по подозрениям в растлении школьницы. У него в телефоне нашли запись разговора с девочкой. Возбуждено уголовное дело.

Как стало известно Neva.Today, во вторник, 18 февраля, в отдел полиции поступило сообщение об аварии на Рыбацком проспекте. Там 56-летний мужчина за рулем Volkswagen Touareg сбил малыша 2021 года рождения, который пересекал проезжую часть в сопровождении мамы. Родительница катила его на санках. ДТП произошло в зоне нерегулируемого пешеходного перехода.

Малыша госпитализировали в состоянии средней степени тяжести. Автомобилист за 2024-2025 года привлекался к административной ответственности за нарушение ПДД семь раз.

По факту аварии проверку проводят специалисты Госавтоинспекции УМВД России по Невскому району.

Ранее Neva.Today сообщала, что за сутки в Петербурге и Ленобласти сразу три ребенка пострадали во время зимних развлечений: катания на ватрушках и коньках. Всем им потребовалась помощь врачей.