«Лемана ПРО» (ранее «Леруа Мерлен») завершила ребрендинг всех 11 гипермаркетов в Санкт-Петербурге, узнал корреспондент Neva.Today. Ребрендинг включает не только изменение визуального стиля – вывески, униформы сотрудников, интерьера торгового зала, но и бизнес-стратегии, направленной на привлечение как розничных клиентов, так и профессионалов в области строительства и обустройства.

Напомним, передача операционного контроля над компанией в России местному менеджменту состоялась еще в 2023 году, а летом 2024 года компания объявила о смене торговой марки. Завершить ребрендинг полностью планируется в текущем году. Он охватил всю сеть «Лемана ПРО», которая насчитывает 112 магазинов (111 в России и 1 в Казахстане) и 17 складских помещений. Корреспондент Neva.Today пообщался с директором магазина Надеждой Шайтановой и узнал подробности.

С чем связано решение провести ребрендинг?

Ребрендинг – это не только визуальное изменение стиля магазина, но и новый подход к стратегии, новые акценты. В этом году исполняется 20 лет с момента открытия первого магазина сети в России. В течение этого времени компания развивалась в сторону экосистемы, появлялись новые вызовы рынка, менялись потребности и ожидания клиентов. Для того, чтобы отвечать новым вызовам рынка и ожиданиям клиентов, было принято решение о ребрендинге. Сегодня мы ставим перед собой задачу укрепить позиции на рынке профессиональных клиентов, не теряя при этом лидерство в сегменте B2C, и стать платформой, которая объединит розничных клиентов и профессионалов в строительстве.

Наш новый логотип отражает обновленную миссию сети: дом символизирует желание помочь клиентам в строительстве и улучшении жилья, делая его комфортным, здоровым и долговечным.

Отразится ли ребрендинг на дальнейшей стратегии развития магазина?

Ребрендинг – это комплексная перестройка стратегии, которая уже начала приносить первые результаты. Основной принцип компании – предлагать качественные товары по доступным ценам – остался неизменным. Однако мир меняется, и мы адаптируемся к этим изменениям. С обновлением «Лемана ПРО» мы делаем стратегический шаг к укреплению позиций в сегменте профессиональных клиентов. На сегодняшний день профессионалы составляют уже 30% нашего оборота, и мы стремимся увеличить эту долю до 50% в ближайшие 3 года.

Мы также развиваем омниканальные решения, которые позволяют клиентам бесшовно интегрировать онлайн и оффлайн покупки. Это дает нам возможность лучше понимать потребности наших клиентов

Кроме того, мы видим растущий интерес к комплексным решениям для улучшения жилья. Поэтому помимо товаров для ремонта мы предлагаем услуги по установке, проектированию и дизайну. Исследование «Лемана ПРО» показало, что больше 70% потребителей считают приоритетной возможность приобрести услуги по ремонту и обустройству жилья одновременно с товарами в одном. Мы умеем делать сложные технические проекты, такие как системы вентиляции и кондиционирования, электрощиты под ключ. Это еще раз подчеркивает, что мы не просто продаем товары, а предлагаем решения, помогающие нашим клиентам реализовывать целые проекты.

Что нового появилось после ребрендинга?

Вместе со сменой имени компания ввела новшества в области сервиса и клиентского обслуживания. Обновилась программа лояльности, в которой теперь можно получать бонусы за все покупки. Для профи-клиентов действует также личный кабинет и специальный B2B-портал. Также у нас появилась система индивидуального сопровождения для профессиональных клиентов, которая доступна 24/7. Это позволяет нашим клиентам получать консультации и помощь в любое время, что упрощает процесс покупки и реализации проектов.

Сотрудничает ли сеть с местными поставщиками?

Сегодня наша компания сотрудничает в Санкт-Петербурге с более чем с 900 поставщиками, 13% из которых – местные производители, а доля их продукции составляет 20%. Мы уверены, что расширение сотрудничества с местными производителями не только повысит качество нашей продукции, но и поможет создать новые рабочие места в регионе, способствуя устойчивому развитию бизнеса и экономики города в целом.

В 2024 году «Лемана ПРО» присоединилась к программе «Петербургский дизайн» комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Петербурга, которая направлена на поддержку локального бизнеса в сфере легкой промышленности и дизайна.

Направление устойчивого развития останется приоритетным для вас после ребрендинга?

Компания придерживается принципов устойчивого развития, ставя себе задачи в разработке товаров и решений для здорового и экологичного образа жизни, которые будут доступны для всех. Мы стремимся поддерживать циклическую экономику и быть надежным партнером для местных сообществ.

Кроме того, сеть принимает участие в развитии социальных направлений, ориентированных на развитие инклюзивной культуры и поддержку уязвимых групп населения. Так, магазины сети в Северной столице реализуют программы сопровождаемого трудоустройства и поддержки социальных предпринимателей, позволяющие создавать новые возможности для людей с опытом сиротства и инвалидностью. Партнерами компании в этом направлении стали такие организации, как «Нормально место» и инклюзивные мастерские «Простые вещи», «Подари мне крылья», «Родительский мост» и «Перспективы».

Планирует ли компания открыть новые магазины в Петербурге и СЗФО?

На данный момент мы сосредоточены на улучшении клиентского опыта и развитии омниканальных возможностей для наших покупателей, объединяя онлайн и оффлайн-платформы, что позволяет нам предлагать эффективные решения для клиентов. Решение об открытии новых магазинов в регионе будем принимать на основе множества факторов, включая динамику спроса и потребления, а также текущую экономическую ситуацию.

Школьник из Петербурга получил золотую медаль на 16-й Международной олимпиаде по математике Romanian Master of Mathematics, сообщила пресс-служба Министерства просвещения России.

В соревновании также участвовали подростки из Химок Московской области, Владивостока и Челябинска. По итогу российская команда школьников получила две золотые и две серебряные медали.

Все задания ребята выполнили дистанционно в Образовательном центре «Сириус» в Сочи.

Отметим, что Международная олимпиада Romanian Master of Mathematics проводится ежегодно в Бухаресте.

Ранее Neva.Today сообщала, что петербургским школьникам напомнили о дате весенних каникул. Важно помнить, что каждое учебное заведение может устанавливать свои сроки для отдыха учеников.

Выездной матч с «Нефтехимиком» завершился для петербургского СКА поражением со счетом 4:3. Игра регулярного чемпионата Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) прошла на льду Нижнекамска.

В первом периоде отличились армейцы Павел Дедунов и Матвей Короткий. В команде победителей шайбу в ворота забросил Булат Шафигуллин.

Во втором тайме Шафигуллин продолжил забивать, оформив дубль. Затем две шайбы прилетели от хоккеиста «Нефтехимика» Григория Селезнева. Второй гол за матч от Короткого в ворота хозяев завершил встречу.

Отметим, что две шайбы – первые голы Короткого в КХЛ.

Ранее Neva.Today сообщала, что игрок «Зенита» Ваня Дркушич надеется, что российские клубы вернут еврокубковые турниры, как можно быстрее. Спортсмен хочет поскорее сыграть в Лиге чемпионов.

Днем 15 февраля на перекрестке набережной Карповки и Большого проспекта П.С. произошло ДТП с участием трех иномарок, сообщил 78.ru.

Массовая авария началась с водителя Audi, который въехал в Nissan. К происшествию подключился и третий автомобиль – Chery влетел в столкнувшиеся иномарки. От удара Nissan перевернулся на крышу и вылетел на тротуар. По данным очевидцев, окна выбило, а кузов автомобиля смяло от падения.

Отмечается, что, по предварительной информации, в происшествии никто не пострадал.

На место случившегося прибыли сотрудники полиции и спасательной службы. Угрозы возгорания не было. Полиция начала проводить проверку по факту произошедшего.

В Балтийском море начало появляться новое поколение тюленей и нерп, сообщил IVBG.

На льду Финского залива в Курортном районе живет белый пушистый нерпенок и его мама. Однако есть опасность – малыш живет в близости к одному из рыбацких мест без укрытия от птиц. По словам волонтеров, плохо и то, что он не избегает взаимодействия с людьми, однако пока мать его кормит, специалисты не вмешиваются.

Добровольцы также не могут сделать для семьи нерп укрытие, так как самка может испугаться и бросить детеныша. Она должна выращивать нерпенка еще полтора месяца.

Отмечается, что если бы петербуржцы соблюдали запрет на выход на лед, то нерпы могли бы выращивать потомство на пространстве от Кронштадта до Зеленогорска.

В начале февраля президент Владимир Путин подписал указ, согласно которому 100% акций АО «Коммерческий центр, транспорт и лес» (КЦТЛ) переходят АО «Объединенная судостроительная корпорация» (ОСК), сообщил «Петербургский дневник».

Росимущество завершило внесение акций компании в уставный капитал компании ОСК. На балансе КЦТЛ находится морской терминал в Большом порту Петербург.

Отмечается, что акции центра обратили в доход государства в 2023 году. Судостроительная корпорация получила ценные бумаги на сумму от 300 млн до 1 млрд руб. и вместе с ними контроль над терминалом общей площадью 17 га.

В субботу, 15 февраля, в полицию обратился 48-летний петербуржец с информацией о том, что утром 14 февраля возле дома №8 по проспекту Солидарности неизвестный выстрелил ему в область лица из аэрозольного устройства, сообщила пресс-служба ГУ МВД России по Петербургу.

В больницу пострадавший обратился с ожогом глаз. После оказанной помощи его отправили на амбулаторное лечение.

Полиция установила, что конфликт между мужчинами произошел из-за выгула собаки в неположенном месте. Хозяин питомца выстрелил и скрылся с места происшествия.

Правоохранители задержали подозреваемого – 56-летнего пенсионера.

Решается вопрос о возбуждении уголовного дела.

Ранее Neva.Today сообщала, что в Выборгском районе Ленинградской области тусовка в одном из клубов кончилась выстрелами.