«Лемана ПРО» (ранее «Леруа Мерлен») завершила ребрендинг всех 11 гипермаркетов в Санкт-Петербурге, узнал корреспондент Neva.Today. Ребрендинг включает не только изменение визуального стиля – вывески, униформы сотрудников, интерьера торгового зала, но и бизнес-стратегии, направленной на привлечение как розничных клиентов, так и профессионалов в области строительства и обустройства.

Напомним, передача операционного контроля над компанией в России местному менеджменту состоялась еще в 2023 году, а летом 2024 года компания объявила о смене торговой марки. Завершить ребрендинг полностью планируется в текущем году. Он охватил всю сеть «Лемана ПРО», которая насчитывает 112 магазинов (111 в России и 1 в Казахстане) и 17 складских помещений. Корреспондент Neva.Today пообщался с директором магазина Надеждой Шайтановой и узнал подробности.

С чем связано решение провести ребрендинг?

Ребрендинг – это не только визуальное изменение стиля магазина, но и новый подход к стратегии, новые акценты. В этом году исполняется 20 лет с момента открытия первого магазина сети в России. В течение этого времени компания развивалась в сторону экосистемы, появлялись новые вызовы рынка, менялись потребности и ожидания клиентов. Для того, чтобы отвечать новым вызовам рынка и ожиданиям клиентов, было принято решение о ребрендинге. Сегодня мы ставим перед собой задачу укрепить позиции на рынке профессиональных клиентов, не теряя при этом лидерство в сегменте B2C, и стать платформой, которая объединит розничных клиентов и профессионалов в строительстве.

Наш новый логотип отражает обновленную миссию сети: дом символизирует желание помочь клиентам в строительстве и улучшении жилья, делая его комфортным, здоровым и долговечным.

Отразится ли ребрендинг на дальнейшей стратегии развития магазина?

Ребрендинг – это комплексная перестройка стратегии, которая уже начала приносить первые результаты. Основной принцип компании – предлагать качественные товары по доступным ценам – остался неизменным. Однако мир меняется, и мы адаптируемся к этим изменениям. С обновлением «Лемана ПРО» мы делаем стратегический шаг к укреплению позиций в сегменте профессиональных клиентов. На сегодняшний день профессионалы составляют уже 30% нашего оборота, и мы стремимся увеличить эту долю до 50% в ближайшие 3 года.

Мы также развиваем омниканальные решения, которые позволяют клиентам бесшовно интегрировать онлайн и оффлайн покупки. Это дает нам возможность лучше понимать потребности наших клиентов

Кроме того, мы видим растущий интерес к комплексным решениям для улучшения жилья. Поэтому помимо товаров для ремонта мы предлагаем услуги по установке, проектированию и дизайну. Исследование «Лемана ПРО» показало, что больше 70% потребителей считают приоритетной возможность приобрести услуги по ремонту и обустройству жилья одновременно с товарами в одном. Мы умеем делать сложные технические проекты, такие как системы вентиляции и кондиционирования, электрощиты под ключ. Это еще раз подчеркивает, что мы не просто продаем товары, а предлагаем решения, помогающие нашим клиентам реализовывать целые проекты.

Что нового появилось после ребрендинга?

Вместе со сменой имени компания ввела новшества в области сервиса и клиентского обслуживания. Обновилась программа лояльности, в которой теперь можно получать бонусы за все покупки. Для профи-клиентов действует также личный кабинет и специальный B2B-портал. Также у нас появилась система индивидуального сопровождения для профессиональных клиентов, которая доступна 24/7. Это позволяет нашим клиентам получать консультации и помощь в любое время, что упрощает процесс покупки и реализации проектов.

Сотрудничает ли сеть с местными поставщиками?

Сегодня наша компания сотрудничает в Санкт-Петербурге с более чем с 900 поставщиками, 13% из которых – местные производители, а доля их продукции составляет 20%. Мы уверены, что расширение сотрудничества с местными производителями не только повысит качество нашей продукции, но и поможет создать новые рабочие места в регионе, способствуя устойчивому развитию бизнеса и экономики города в целом.

В 2024 году «Лемана ПРО» присоединилась к программе «Петербургский дизайн» комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Петербурга, которая направлена на поддержку локального бизнеса в сфере легкой промышленности и дизайна.

Направление устойчивого развития останется приоритетным для вас после ребрендинга?

Компания придерживается принципов устойчивого развития, ставя себе задачи в разработке товаров и решений для здорового и экологичного образа жизни, которые будут доступны для всех. Мы стремимся поддерживать циклическую экономику и быть надежным партнером для местных сообществ.

Кроме того, сеть принимает участие в развитии социальных направлений, ориентированных на развитие инклюзивной культуры и поддержку уязвимых групп населения. Так, магазины сети в Северной столице реализуют программы сопровождаемого трудоустройства и поддержки социальных предпринимателей, позволяющие создавать новые возможности для людей с опытом сиротства и инвалидностью. Партнерами компании в этом направлении стали такие организации, как «Нормально место» и инклюзивные мастерские «Простые вещи», «Подари мне крылья», «Родительский мост» и «Перспективы».

Планирует ли компания открыть новые магазины в Петербурге и СЗФО?

На данный момент мы сосредоточены на улучшении клиентского опыта и развитии омниканальных возможностей для наших покупателей, объединяя онлайн и оффлайн-платформы, что позволяет нам предлагать эффективные решения для клиентов. Решение об открытии новых магазинов в регионе будем принимать на основе множества факторов, включая динамику спроса и потребления, а также текущую экономическую ситуацию.

В Калининграде следствие возбудило уголовное дело в отношении неопределенных работников местной детской больницы по части 1 статьи 293 УК РФ (халатность), сообщил «ФедералПресс» со ссылкой на СУ СК России по региону.

По версии следствия, в ночь на 15 февраля 10-летняя девочка-инвалид, находящаяся на стационарном лечении в паллиативном отделении больницы, получила ожоги третьей степени, предположительно, от батареи.

Ребенка перевели в другое лечебное учреждение, где медики оказывают ей необходимую помощь.

Следователи осмотрели место происшествия. Свидетелей допрашивают, устанавливаются все обстоятельства произошедшего и причастные к преступлению. Расследование продолжается.

Россияне могут не бояться новых европейских санкций в области ограничения продаж игровых консолей, джойстиков и авиасимуляторов, передал «Ямал1» слова IT-эксперта и директора Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров Владимира Зыкова.

С 2022 года официальные поставки продукции в Россию прекратили несколько крупных производителей игровых консолей, и все они не из Европы, отметил специалист.

По его словам, эту продукцию ввозят в Россию по параллельному импорту из разных стран. Активно идут поставки из Китая, добавил эксперт. За три года в РФ адаптировались к ограничениям.

Авиасимуляторы производят в США, где для компаний не обязательны европейские санкции, заключил Зыков.

Инцидент произошел утром в среду, 19 февраля, во дворе дома по Ленинскому проспекту. Актер упал на гололеде, передает РИАМО.

Мужчине потребовалась госпитализация. Сейчас 35-летний артист находится в одной из столичных больниц, где в скором времени ему сделают операцию.

Барнс родился в штате Индиана, США. В 2012 году он эмигрировал в Россию. В 2016-м окончил ГИТИС. За время пребывания в РФ американец успел сняться в разных фильмах и сериалах, в числе которых фильмы «Нюрнберг», «Сквозь время», сериал «Деффченки» и другие.

Также актер задействован в постановках Московского драматического театра им. М. Н. Ермоловой.

Ранее Neva.Today сообщала, что актер Сергей Белоголовцев отменил участие в ближайших спектаклях, так как прикован к инвалидному креслу после инсульта.

Следствие возбудило уголовное дело в отношении 41-летней жительницы Сокольского округа Нижегородской области по статье 116 УК РФ (побои), сообщил NewsNN со ссылкой на источник в правоохранительных органах.

По предварительной информации, вечером 12 февраля фигурантка подрезала на автомобиле своего 46-летнего мужа, возвращавшегося от знакомой. Женщина вышла из машины с гвоздодером и начала конфликт, предварительно, из-за ревности. В процессе она пустила в ход инструмент, избив мужчину.

Пострадавший вернулся домой к знакомой, и та вызвала медиков, госпитализировавших нижегородца с травмами головы и ребер.

Отмечается, что злоумышленница написала явку с повинной и призналась в содеянном. Ей избрали подписку о невыезде.

Новые законопроекты уже внесены на рассмотрение в Госдуму. Один из них предполагает внесение изменений в закон «О защите прав потребителей». Поправки запретят продажу приспособлений, имитирующих работу ремней безопасности, передает News.ru.

Как отметил глава Национального автомобильного союза Антон Шапарин, проблема с заглушками имеет серьезный масштаб. Их устанавливают, чтобы машина не «пищала», когда ремень отстегнут.

Эксперт считает, что такие приспособления необходимо запретить, а за их рекламу — штрафовать.

Другой проект предлагает увеличить штраф с 1,5 до 3 тыс. рублей за поездку без пристегнутых ремней у любого пассажира. При этом стоит отметить, что с 1 января текущего года штраф уже увеличивали. Однако авторы инициативы меры сочли недостаточными.

Иностранцы принесли 2,66 млрд рублей в бюджет страны по программе получения вида на жительство (ВНЖ) в России по упрощенной схеме («золотые визы» для иностранных инвесторов), сообщил RT.

По данным Минэкономразвития РФ, за первый год работы планировалось привлечь до 12 млрд рублей.

С января 2023 года по середину февраля 2025 года обращения на ВНЖ пришли от 40 инвесторов из Китая, США, Турции, Германии, Южной Кореи, Грузии, Сербии, Алжира, Израиля, Ирана, Хорватии, Монголии, Узбекистана и Азербайджана. Одобрили 23 заявки. По итогам третьего квартала 2024 года вид на жительство получили десять человек.

В 2023 году поступило 24 обращения, в 2024 – 14 обращений, а за январь-февраль 2025 – два.