«Лемана ПРО» (ранее «Леруа Мерлен») завершила ребрендинг всех 11 гипермаркетов в Санкт-Петербурге, узнал корреспондент Neva.Today. Ребрендинг включает не только изменение визуального стиля – вывески, униформы сотрудников, интерьера торгового зала, но и бизнес-стратегии, направленной на привлечение как розничных клиентов, так и профессионалов в области строительства и обустройства.

Напомним, передача операционного контроля над компанией в России местному менеджменту состоялась еще в 2023 году, а летом 2024 года компания объявила о смене торговой марки. Завершить ребрендинг полностью планируется в текущем году. Он охватил всю сеть «Лемана ПРО», которая насчитывает 112 магазинов (111 в России и 1 в Казахстане) и 17 складских помещений. Корреспондент Neva.Today пообщался с директором магазина Надеждой Шайтановой и узнал подробности.

С чем связано решение провести ребрендинг?

Ребрендинг – это не только визуальное изменение стиля магазина, но и новый подход к стратегии, новые акценты. В этом году исполняется 20 лет с момента открытия первого магазина сети в России. В течение этого времени компания развивалась в сторону экосистемы, появлялись новые вызовы рынка, менялись потребности и ожидания клиентов. Для того, чтобы отвечать новым вызовам рынка и ожиданиям клиентов, было принято решение о ребрендинге. Сегодня мы ставим перед собой задачу укрепить позиции на рынке профессиональных клиентов, не теряя при этом лидерство в сегменте B2C, и стать платформой, которая объединит розничных клиентов и профессионалов в строительстве.

Наш новый логотип отражает обновленную миссию сети: дом символизирует желание помочь клиентам в строительстве и улучшении жилья, делая его комфортным, здоровым и долговечным.

Отразится ли ребрендинг на дальнейшей стратегии развития магазина?

Ребрендинг – это комплексная перестройка стратегии, которая уже начала приносить первые результаты. Основной принцип компании – предлагать качественные товары по доступным ценам – остался неизменным. Однако мир меняется, и мы адаптируемся к этим изменениям. С обновлением «Лемана ПРО» мы делаем стратегический шаг к укреплению позиций в сегменте профессиональных клиентов. На сегодняшний день профессионалы составляют уже 30% нашего оборота, и мы стремимся увеличить эту долю до 50% в ближайшие 3 года.

Мы также развиваем омниканальные решения, которые позволяют клиентам бесшовно интегрировать онлайн и оффлайн покупки. Это дает нам возможность лучше понимать потребности наших клиентов

Кроме того, мы видим растущий интерес к комплексным решениям для улучшения жилья. Поэтому помимо товаров для ремонта мы предлагаем услуги по установке, проектированию и дизайну. Исследование «Лемана ПРО» показало, что больше 70% потребителей считают приоритетной возможность приобрести услуги по ремонту и обустройству жилья одновременно с товарами в одном. Мы умеем делать сложные технические проекты, такие как системы вентиляции и кондиционирования, электрощиты под ключ. Это еще раз подчеркивает, что мы не просто продаем товары, а предлагаем решения, помогающие нашим клиентам реализовывать целые проекты.

Что нового появилось после ребрендинга?

Вместе со сменой имени компания ввела новшества в области сервиса и клиентского обслуживания. Обновилась программа лояльности, в которой теперь можно получать бонусы за все покупки. Для профи-клиентов действует также личный кабинет и специальный B2B-портал. Также у нас появилась система индивидуального сопровождения для профессиональных клиентов, которая доступна 24/7. Это позволяет нашим клиентам получать консультации и помощь в любое время, что упрощает процесс покупки и реализации проектов.

Сотрудничает ли сеть с местными поставщиками?

Сегодня наша компания сотрудничает в Санкт-Петербурге с более чем с 900 поставщиками, 13% из которых – местные производители, а доля их продукции составляет 20%. Мы уверены, что расширение сотрудничества с местными производителями не только повысит качество нашей продукции, но и поможет создать новые рабочие места в регионе, способствуя устойчивому развитию бизнеса и экономики города в целом.

В 2024 году «Лемана ПРО» присоединилась к программе «Петербургский дизайн» комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Петербурга, которая направлена на поддержку локального бизнеса в сфере легкой промышленности и дизайна.

Направление устойчивого развития останется приоритетным для вас после ребрендинга?

Компания придерживается принципов устойчивого развития, ставя себе задачи в разработке товаров и решений для здорового и экологичного образа жизни, которые будут доступны для всех. Мы стремимся поддерживать циклическую экономику и быть надежным партнером для местных сообществ.

Кроме того, сеть принимает участие в развитии социальных направлений, ориентированных на развитие инклюзивной культуры и поддержку уязвимых групп населения. Так, магазины сети в Северной столице реализуют программы сопровождаемого трудоустройства и поддержки социальных предпринимателей, позволяющие создавать новые возможности для людей с опытом сиротства и инвалидностью. Партнерами компании в этом направлении стали такие организации, как «Нормально место» и инклюзивные мастерские «Простые вещи», «Подари мне крылья», «Родительский мост» и «Перспективы».

Планирует ли компания открыть новые магазины в Петербурге и СЗФО?

На данный момент мы сосредоточены на улучшении клиентского опыта и развитии омниканальных возможностей для наших покупателей, объединяя онлайн и оффлайн-платформы, что позволяет нам предлагать эффективные решения для клиентов. Решение об открытии новых магазинов в регионе будем принимать на основе множества факторов, включая динамику спроса и потребления, а также текущую экономическую ситуацию.

Как стало известно Neva.Today, во вторник, 18 февраля, в отдел полиции поступило сообщение от жительницы Парголово. Она рассказала, что ее 14-летний сын возможно умер.

Прибыв на место происшествия, сотрудники правоохранительных органов обнаружили в арендованной квартире труп школьника без внешних признаков насильственной смерти. Мальчик на учете в ОДН и ПДН не состоял.

Подросток рос в неполной, но благополучной семье. Его труп отправили в морг для проведения экспертизы. По факту случившегося завели уголовное дело по части 1 статьи 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности).

Ранее Neva.Today сообщала, что в Приозерском районе Ленинградской области загадочная смерть настигла грудничка. Его бездыханное тело нашли в кроватке пьяные родители. Последних задержали.

В течение года доля жителей города на Неве, которые так считают, подскочила на 3%. Однако 30% горожан считают, что у них не получится за три месяца найти работу. Остальная часть опрошенных затруднилась ответить, сообщает пресс-служба hh.ru.

К слову, по России доля граждан, которые верят в легкий поиск работы, повысилась до 64%. Однако более негативно настроены 21% респондентов.

Ранее Neva.Today сообщала, что аналитики рассказали о форматах работы, которые приобрели популярность среди работающих жителей Петербурга на момент начала 2025 года. Среди них удаленка, сменный график и подработка.

Инцидент произошел во вторник, 18 февраля. Пилоты не подавали сигнала бедствия, из-за чего о случившемся стало известно лишь спустя некоторое время. Авиасудно с пассажирами на борту вернулось в точку вылета, сообщает телеграм-канал Aviaincident.

Причиной срыва рейса в Петербург стала внезапная поломка — отказ одного из двигателей, но пилоты предвидели ситуацию и избежали катастрофы. Никто не пострадал. Пассажирам пришлось повременить с полетом в город на Неве.

Ранее Neva.Today сообщала, что в самолете из Петербурга в Калининград сработала система сигнализации. Из-за этого воздушное судно было вынуждено вернуться в Пулково. Пассажиров отправили резервным рейсом.

Согласно предварительной информации, в среду, 19 февраля, на объекте по строительству жилого дома в Московском районе Петербурга один из работников упал с высоты. Полученные телесные повреждения оказались для мужчины смертельными. Он умер на месте трагедии, сообщает пресс-служба ГСУ СК РФ по Петербургу.

Следственный отдел по Московскому району ГСУ СК РФ по Петербургу по факту случившегося проводит процессуальную проверку по статье 216 УК РФ (нарушение правил безопасности при проведении строительных работ). Следователь осмотрел место происшествия и назначил провести судебные экспертизы, среди которых и медицинская.

По итогам проверки специалисты примут процессуальное решение.

Ранее Neva.Today сообщала, что следователи проводят проверку после смерти рабочего из-за инцидента на стройке в Калининском районе Петербурга. Молодому человеку проломили голову ковшом экскаватора.

Закупки билетов на ПМЭФ-2025 корреспондент Neva.Today обнаружил на сайте госзакупок. Закупки пока объявили две госструктуры АО «Центринформ» (государственный удостоверяющий центр) и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».

Согласно официальному сайту ПМЭФ-2025, пакет участника форума сейчас стоит 990 тыс. рублей. А с 17 марта его цена вырастет до 1,2 млн рублей.

Так, билет за нынешнюю полную сумму в 990 тыс. рублей 12 февраля купил «Центринформ». Он же потратил еще 9,5 млн рублей на информационное сопровождение трех человек на полях ПМЭФ.

В свою очередь «Водоканал» умудрился получить два билета на ПМЭФ ощутимо дешевле. Петербургское предприятие провело две закупки билетов для двух человек и отдало за них всего по 850 тыс. рублей.

Ранее Neva.Today сообщала, что губернаторский прием на ПМЭФ-2025 обойдется петербургскому бюджету в 19 млн рублей.

Здание на Фурштатской улице, в котором с 1972 года до 31 марта 2018 года было генеральное консульство США, сдали в аренду частично, передал ТАСС слова пресс-секретаря городского комитета по внешним связям Марианны Борисовой.

Она отметила, что здание находится в хозяйственном ведении ГУП «Инпредсервис» и частично используется сторонними арендаторами. Решение снова предоставить в аренду консульству здание остается за Смольным, добавила она.

Закрыть консульство потребовала РФ после закрытия российского представительства в Сиэтле.

Ранее Neva.Today сообщала, что не только жители Северной столицы, но и все россияне с 17 февраля смогут получить визу в Японию в измененном порядке. Теперь не нужно будет предоставлять бронь отеля.