Специалисты «РБК Исследования рынков» составили рейтинг интернет-платформ для запуска онлайн-бизнеса в категории товаров. По решению российских бизнесменов, Авито занял первое место.
Фото: pxhere
На результат рейтинга ecom-площадок повлиял опрос деловой аудитории РБК, который проводили с 3 по 10 декабря 2024 года. В опросе поучаствовали 1016 респондентов – это действующие или будущие предприниматели.
Исследование показало, что в основном владельцы бизнеса интересуются тремя интернет-площадкам: маркетплейсы Ozon и Wildberries, а также классифайд Авито. Более 50% опрошенных интересовались каждой из трех платформ.
Ответы большинства респондентов дали понять, что классифайд – платформа, где легче всего начать бизнес, об этом сообщили 30,4% предпринимателей. Второе и третье место заняли Ozon и Wildberries – 21,2 и 20,5%. Также в пятерку лидеров вошли «ВКонтакте» (5,8%) и Telegram (5,8%).
Коммерческий директор Авито Товаров Алексей Ли прокомментировал, что сейчас на классифайде около миллиона пользователей — представители малого и среднего бизнеса, это не маркетплейс, у сервиса другой формат взаимодействия продавца и покупателя: чтобы стать успешным предпринимателем нужно активно общаться в чатах и отвечать на звонки.
Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров подчеркнул, что сейчас Россия – это страна омниканального потребления. В 2024 году наша страна обошла Корею и уступила только Китаю по уровню проникновения покупок непродовольственных товаров онлайн. Качество сервиса в России при онлайн-покупках выделяется среди зарубежных конкурентов. Специалист отметил, что тренд на рост дистанционных приобретений сохраняется не только в больших городах, пункты заказов стимулируют больше покупок и в маленьких населенных пунктах.
