Петербургские службы воспользуются мессенджером МАХ для обработки обращений жителей. Заявители смогут писать и звонить спасателям благодаря пилотной версии.
Фото: unsplash
Город на Неве станет первым регионом, где будут использовать мессенджер МАХ для работы городских служб, заявил губернатор Петербурга Александр Беглов в своем Телеграм-канале.
Отметим, что пилотная версия мессенджера уже запущена. Более того, в МАХ уже создали аккаунты «Служба 112 Санкт-Петербурга» и «Информационно-справочная служба Санкт-Петербурга «122». Заявители смогут писать в чат или звонить через мессенджер. Примечательно, что со временем функционал планируют расширить.
Как оказалось, это делается для удобства жителей. МАХ значительно ускоряет время обработки обращения для дальнейшей передачи вызова в экстренные службы.
Ранее Neva.Today сообщала, что в России мессенджер МАХ начинает пользоваться популярностью не только среди жителей, но и среди вице-губернаторов Петербурга. Теперь власти города будут решать проблемы и вести деловую переписку в МАХ. Примечательно, что вице-губернатор Борис Пиотровский и вовсе подумывает открыть там свой личный канал.