Эксперты Авито Услуг изучили поведение исполнителей на российском рынке. Опрос 10 тыс. человек показал, что 49% респондентов оказывают платные услуги, а 46% из них используют инструменты продвижения.
Фото: unsplash
Как сообщили в пресс-службе компании, основным каналом привлечения клиентов остаются личные офлайн-контакты — их назвали 44% участников. Сайты с объявлениями используют 39%, социальные сети — 32%, мессенджеры — 28%. Собственные сайты применяют только 7% исполнителей.
Лидирующими по популярности категориями стали ремонт и строительство (26%), образование и репетиторство (19%), а также перевозки и курьерские услуги (18%). IT- и креативные услуги выбрали по 17% опрошенных.
Чаще всего исполнители работают в формате разовых заказов — такой вариант указали 34% респондентов. Смешанный формат выбрали 25%, повторные заказы — 22%, долгосрочное сотрудничество — 11%.
Средний бюджет на продвижение составляет около 8,8 тыс. рублей в месяц. До 5 тыс. рублей тратят 31% исполнителей, еще 10% — от 5 до 10 тыс. рублей. Молодежь 18–24 лет инвестирует больше других возрастных групп — в среднем около 10,8 тыс. рублей.
Руководитель направления по работе с агентствами и партнерами Авито Николай Сентюрин отметил, что рост числа агентств, использующих инструменты продвижения платформы, на 236% год к году отражает спрос бизнеса на такие решения.
По словам директора по операциям вертикали Авито Услуги Андрея Чижова, что инструменты для аналитики и брендирования используются для того, чтобы потенциальные клиенты становились заказчиками.
