Аналитики Авито зафиксировали рост спроса на защиту сделок при покупке гаджетов. Совместно с АльфаСтрахованием платформа запустила гарантию на смартфоны.
Фото: unsplash
Как сообщили в пресс-службе компании, на первом этапе гарантия работает при покупке у профессиональных продавцов. В дальнейшем ее планируют расширить на сделки между частными лицами.
Гарантия действует после получения устройства и позволяет обратиться к партнеру в случае выявления неисправностей или несоответствий в работе смартфона.
По итогам проверки устройство может быть направлено на ремонт, а при невозможности восстановления — стоимость товара возвращается.
Как отметил руководитель по развитию бизнеса телеком и IT в Авито Сергей Ногин, запуск сервиса связан с ростом сегмента ресейла, где уже 71% смартфонов приобретаются «с рук». По его словам, исследование платформы также выявило интерес россиян к дополнительным инструментам защиты при покупке смартфонов.
В АльфаСтраховании подчеркнули, что рост рынка ресейла техники сопровождается увеличением спроса на прозрачные и безопасные условия сделок. Покупателям важно не только получить устройство, но и иметь возможность проверить покупку и понимать порядок действий в случае возникновения проблем.