К началу летних каникул и активному сезону отпусков Т2 подготовила специальное предложение для путешественников. Клиенты смогут бесплатно пользоваться безлимитным интернетом в избранных странах и чувствовать себя в роуминге так же комфортно, как дома.

В период действия акции Т2 ежедневно будет предоставлять абонентам в роуминге услугу бесплатного безлимитного интернета. Клиенты планов Premium, Black, «Мой онлайн+», «Везде онлайн» и ряда корпоративных тарифов получат 15 дней пользования сервисом в любой из участвующих стран. Клиенты с подпиской MiXX версий S, M и Max смогут пользоваться бесплатным трафиком в течение 22 суток. Если трафик понадобится на большее количество дней, абонент сможет продолжить пользоваться безлимитным интернетом согласно стандартным условиям.

Активировать предложение можно в мобильном приложении Т2 или на сайте оператора до выезда в роуминг. Процедуру необходимо выполнить однократно, условия будут доступны весь период акции. Предложение действует в Турции, Таиланде, Грузии, Китае, Армении и других странах. Полный список стран, участвующих в акции, – на unlim-roaming.t2.ru

Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:

«Мы в Т2 продолжаем делать международные поездки удобнее, устраняя технические и финансовые барьеры в коммуникации. Совсем недавно мы отменили роуминг на исходящие звонки на все российские номера. Новый продукт создан специально для отпускников и деловых путешественников, которым важен комфортный объем интернет-трафика. Мы уверены, что данное предложение станет надежным цифровым спутником в долгожданных поездках».

Для этого компания разработала аналитический инструмент «Среднее место в поиске», который доступен профессиональным продавцам. Функция сервиса — отслеживание позиции объявления в поисковой выдаче, ее динамики и показов клиентам, а также формирование персональных рекомендаций по ее улучшению, сообщили в пресс-службе технологической платформы.

Расположение объявлений в ленте определяют сразу несколько факторов, в число которых входят релевантность запросу, стоимость, качество текста и фото, уровень сервиса продавца и использование инструментов для продвижения.

Руководитель продуктов аналитики для продавцов Авито Ольга Приходько отметила, что поиск — это основная точка контакта между покупателем и продавцом. Она подчеркнула, что понимание принципа работы алгоритма, по данным аналитиков компании, в 70% случаев повлияло на рост позиции в поисковой выдаче и трафика на объявлениях.

В Авито Подработке оценили эффективность системы с двумя ИИ-помощниками для работы с откликами и обзвонов потенциальных работников. Например, ИИ-колл-центр показал результат в виде 1,2 млн обработанных заявок в год и продемонстрировал уровень дозвона в 61%. В то же время живой колл-центр достиг показателя в 45%, сообщили в пресс-службе технологической платформы.

Ассистент по откликам на заявки смог удвоить конверсию от 5% до 10% от всех откликов. Расширение работы этого инструмента включает в себя интеграцию бота в мессенджеры и СМС, что может повысить как процент бронирований, так и их оперативность.

Как отметил директор сервиса «Авито Подработка» Сергей Яськин, невыход исполнителей на смены остается одной из ключевых проблем рынка подработки, поскольку напрямую влияет на выручку бизнеса и качество сервиса. Для ее решения все чаще используют технологии искусственного интеллекта: они позволяют быстрее связываться с исполнителями, информировать их об условиях и повышать вероятность выхода на смену. По оценке Яськина, внедрение ИИ делает сегмент временной занятости более управляемым: упрощается подбор исполнителей, ускоряется взаимодействие сторон и повышается доля закрытых смен. В результате компании получают более предсказуемые показатели, а исполнители — стабильные условия работы. В долгосрочной перспективе это может способствовать росту прозрачности и эффективности рынка.

При этом спрос на подработку продолжает расти. Так, за год в 2,4 раза чаще стали требоваться таксисты, в 2,3 раза чаще — исполнители в грузоперевозках, доставке и логистике. Это привело к увеличению нагрузки на обработку заявок. По мнению экспертов сервиса, автоматизация поможет стабильно обрабатывать сотни тысяч заявок, поддерживать конверсию в бронь и выход на смену, одновременно снижать операционные затраты.

Как сообщили в пресс-службе Авито, ранее этот инструмент был недоступен, что ограничивало продажи и снижало потенциал объявлений.

С подключением доставки обеспечен доступ к десяткам тысяч пунктов выдачи по всей России и расширена география заказов. В компании считают, что это позволит увеличить охваты.

Продвижение, как и прежде, осуществляется через аккаунт рекламного агентства, где формируется и оплачивается бюджет. При этом заказы с доставкой автоматически оформляются на реквизиты продавца.

Коммуникация с покупателями ведется через аккаунт агентства — от имени продавца или его подрядчика.

Как сообщили в пресс-службе компании, на первом этапе гарантия работает при покупке у профессиональных продавцов. В дальнейшем ее планируют расширить на сделки между частными лицами.

Гарантия действует после получения устройства и позволяет обратиться к партнеру в случае выявления неисправностей или несоответствий в работе смартфона.

По итогам проверки устройство может быть направлено на ремонт, а при невозможности восстановления — стоимость товара возвращается.

Как отметил руководитель по развитию бизнеса телеком и IT в Авито Сергей Ногин, запуск сервиса связан с ростом сегмента ресейла, где уже 71% смартфонов приобретаются «с рук». По его словам, исследование платформы также выявило интерес россиян к дополнительным инструментам защиты при покупке смартфонов.

В АльфаСтраховании подчеркнули, что рост рынка ресейла техники сопровождается увеличением спроса на прозрачные и безопасные условия сделок. Покупателям важно не только получить устройство, но и иметь возможность проверить покупку и понимать порядок действий в случае возникновения проблем.

К началу летних каникул и активному сезону отпусков Т2 подготовила специальное предложение для путешественников. Клиенты смогут бесплатно пользоваться безлимитным интернетом в избранных странах и чувствовать себя в роуминге так же комфортно, как дома.

В период действия акции Т2 ежедневно будет предоставлять абонентам в роуминге услугу бесплатного безлимитного интернета. Клиенты планов Premium, Black, «Мой онлайн+», «Везде онлайн» и ряда корпоративных тарифов получат 15 дней пользования сервисом в любой из участвующих стран. Клиенты с подпиской MiXX версий S, M и Max смогут пользоваться бесплатным трафиком в течение 22 суток. Если трафик понадобится на большее количество дней, абонент сможет продолжить пользоваться безлимитным интернетом согласно стандартным условиям.

Активировать предложение можно в мобильном приложении Т2 или на сайте оператора до выезда в роуминг. Процедуру необходимо выполнить однократно, условия будут доступны весь период акции. Предложение действует в Турции, Таиланде, Грузии, Китае, Армении и других странах. Полный список стран, участвующих в акции, – на unlim-roaming.t2.ru

Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:

«Мы в Т2 продолжаем делать международные поездки удобнее, устраняя технические и финансовые барьеры в коммуникации. Совсем недавно мы отменили роуминг на исходящие звонки на все российские номера. Новый продукт создан специально для отпускников и деловых путешественников, которым важен комфортный объем интернет-трафика. Мы уверены, что данное предложение станет надежным цифровым спутником в долгожданных поездках».

Как сообщили в пресс-службе компании, ключевым фактором привлекательности финансовых продуктов остается прозрачность условий — его отметили 49% участников опроса. Также важны известность бренда (30%), отзывы пользователей (24%) и визуально выделенная выгода (21%).

Среди востребованных у петербуржцев предложений лидируют продукты, обещающие ощутимую выгоду. Бесплатное обслуживание карты привлекает 43% респондентов, повышенный кэшбек — 42%, аналогичная доля обращает внимание на кэшбек за оплату услуг и товаров. Еще 38% выделяют предложения по вкладам с привлекательными ставками.

По данным исследования, 35% жителей Петербурга оформляли банковские продукты из-за рекламы. Среди респондентов с высоким доходом этот показатель достигает 59%, а в группе старше 65 лет — 39%. Около 24% респондентов отметили, что реклама помогает лучше разобраться в предложениях, еще 33% учитывают ее при выборе.

Как отметил директор Авито Рекламы и стратегических партнерств Яков Пейсахзон, россияне все чаще ориентируются не на бренд, а на конкретные условия продуктов. По его словам, в таких условиях реклама должна не только привлекать внимание, но и помогать в принятии решения.