На XI Всероссийском конгрессе пациентов были представлены данные статистических опросов, свидетельствующие о значительном ухудшении работы системы здравоохранения. 53,1% респондентов отметили, что хуже стала работа поликлиник. 47,2% заметили ухудшения в работе скорой помощи, а 43,1% ответили так же относительно функционирования неотложной медицинской помощи. 31,6% россиян считают, что на фоне связанных с пандемией перегрузок российские медицинские работники стали хуже относиться к больным.
Сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев заявил о повышенной значимости запуска электронных сервисов, которые могут облегчить взаимодействие пациента с перегруженной системой здравоохранения. Глава Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) Елена Чернякова отметила, что цифровизация системы ОМС включена в общенациональный план действий по восстановлению экономики.
Ранее Neva.Today сообщала, что депутаты ЗакСа Петербурга направили губернатору Александру Беглову запрос о сроках запуска электронного сервиса вызова врачей на дом в городе.