Neva.Today Честные новости Санкт-Петербурга

12 августа 2020 15:55
5 6 10 1
   показов новости  2735

Баланс под контролем: как узнать больше о своих расходах на связь

Бывают ситуации, когда счет за мобильную связь приносит сюрпризы. Вроде подключаешь тариф на определённую сумму, а по итогу месяца, непонятно откуда, берутся еще дополнительные 200-300 рублей. Как этого избежать и как оптимизировать расходы на связь, разбираемся с экспертами МТС.

Читать нас в Яндекс.Новостях

1. Посмотреть детализированные расходы

Эта опция необходима, когда со счёта начинают списываться деньги, а вы не понимаете, почему это происходит. В детализации подробно указаны расходы по счёту вашего мобильного телефона: все услуги, которые вы подключили и их стоимость, информация о вызовах, количество отправленных и объем израсходованного трафика мобильного интернета. Часто после такого анализа выясняется, что, например, ваш ребёнок скачал платную игру.

Посмотреть детализацию можно двумя способами: через "Личный кабинет" абонента на вкладке "Расходы" или с помощью мобильного приложения "Мой МТС" (в этом случае нужно выбрать пункт "Расходы" на главном экране).

При необходимости можно запросить детализацию в виде файла на электронную почту.

2. Обновить тариф

Часто мы подключаем тариф при покупке сим-карты и потом пользуемся им много лет. При этом операторы регулярно обновляют тарифную линейку, предлагая более выгодное наполнение, увеличенные пакеты интернет-трафика за меньшую стоимость, добавляют безлимиты на звонки внутри сети и другие опции. Проверить свой тариф можно на стартовой странице приложения Мой МТС во вкладке "Тариф". Нажмите и прочитайте всё про свой тарифный план: сколько стоят звонки, SMS, мобильный интернет, узнайте про другие условия.

Во вкладке "Доступные" посмотрите другие предложения и сравните. Переключиться на другой тариф можно также в приложении, необходимо только проверить, чтобы на счёте было достаточно средств для нового тарифного плана.

А еще в приложении "Мой МТС" можно получить персональное тарифное предложение, которое подберет Искусственный интеллект МТС. Оно будет учитывать именно ваши особенности: как часто вы звоните, пишите SMS и используете мобильный интернет.

3. Проверить все подключенные услуги

В приложении "Мой МТС" выберите вкладку "Услуги" на главной странице экрана и перед вами появится список подключённых услуг. Если какая-то из них вам больше не нужна, нажмите переключатель напротив неё. Если же вы, наоборот, хотите подключить какую-то услугу, то отправляйтесь во вторую вкладку "Доступные": там полный список всех опций. Здесь же — подписки на развлекательные сервисы МТС: музыку, кино, книги. Ознакомьтесь с подробностями и нажмите кнопку "Подключить". После этого дождитесь SMS, информирующей о том, что услуга подключена.

4. Подключить аккаунты близких людей

В своем приложении "Мой МТС" вы можете привязать аккаунты близких людей, например, детей или пожилых родителей, и помогать им управлять услугами со своего устройства. Для того, чтобы добавить в приложение новый номер телефона, на основном экране нажмите галочку рядом с вашим мобильным номером. В открывшемся окне нажмите "Добавить аккаунт". При добавлении приложение напомнит, какой номер телефона будет основным.

Чтобы не запутаться в привязанных номерах, желательно дать им имя, как в записной книжке. Для этого достаточно нажать на изображение карандаша, которое находится напротив каждого номера в разделе "Ваши аккаунты".

Для Android-пользователей приложения "Мой МТС" есть удобная дополнительная возможность для контроля основного и привязанного к нему номеров с помощью виджета. Виджет устанавливается долгим касанием на свободном месте рабочего стола смартфона. Выбрав из появившегося меню установку виджета, необходимо найти виджет "Мой МТС" (он есть в нескольких вариантах) и перенести его в нужное место экрана. Новый элемент будет информировать о состоянии лицевого счёта и позволит быстро переключаться между номерами, не открывая само приложение.





Подпишись на рассылку «Невы». Только главное раз в день.

ПОДПИСАТЬСЯ

Обсуждение темы   Вконтакте  Facebook


ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА ПРОБЛЕМУ ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА ПРОБЛЕМУ
Защищаетесь от коронавируса?
Наверх