В Смольном отмечают, что несмотря на широкую цифровизацию в городе необходимо сохранять также очный формат обращения граждан за государственными услугами. Об этом губернатор города Александр Беглов рассказал в эфире «Радио Россия».
«Умение сочетать разные форматы — одно из важных достоинств Санкт-Петербурга. Это касается не только культуры, но и социальной сферы, медицины, образования, государственных услуг. Сегодня, когда в России и в мире активно идет цифровизация, очень важно сохранять для людей разные маршруты обращения в органы власти», — заявил градоначальник.
Также он отметил, что не у всех жителей Северной столицы есть возможность обратиться за услугами через интернет. Однако для тех, кому удобнее подавать заявления дистанционно, действует цифровой формат.