Эрмитаж вошел в список лучших музеев мира по версии авторитетного портала о путешествиях TripAdvisor. Ежегодный рейтинг Travelers’ Choice («Выбор путешественников»), по традиции, формируется в соответствии с оценками, которые пользователи сайта выставляют различным объектам и направлениям.

В нынешнем году Эрмитаж занял в списке пятое место. Первым стал нью-йоркский «Метрополитен-музей», вторым расположенный в Луизиане «Национальный музей второй мировой войны», третьим — парижский «Орсе», а четвертым — Чикагский институт искусств. Отметим также, что Эрмитаж оказался в рейтинге единственным российским музеем.

«Мы все знаем, что Эрмитаж является лучшим музеем мира. Однако понятие «лучший» имеет много составляющих, анализ которых позволяет понять, каковы критерии успеха музея и как они связаны с составом и характером его аудитории.  

Я с интересом слежу за рейтингами Трипадвайзера, которые динамично отражают настроения, впечатления и интересы туристов во всем мире. Эрмитаж был в этом рейтинге лучшим в мире, лучшим в Европе, лучшим в России, одним из лучших и тд.  

Рейтинг очень динамичен, в нем часто (иногда неожиданно) появляются многие музеи. В этом году отрадно видеть в пятерке замечательный Музей д’ Орсе. Очень важна публикация отзывов. Например, среди последних отзывов об Эрмитаже есть те, где люди недовольны тем, что за льготными билетами нужно стоять в очереди и те, кто благодарит за наличие в Эрмитаже беспрецедентной по широте системе скидок», — прокомментировал итоги выбора путешественников директор музея Михаил Пиотровский.

Напомним, что Эрмитаж стабильно занимает высокие позиции в рейтингах TripAdvisor, а в 2013 году пользователи портала и вовсе признавали его лучшим музее мира, России и Европы.