Масштабный сбой произошел в субботу, 5 апреля, в межрайонных регистрационно-экзаменационных отделах ГИБДД в Петербурге.

Из-за профилактических работ на центральном сервере, МРЭО в течение дня не могли произвести ни одну компьютерную операцию, в том числе регистрацию транспортного средства.

Доступа к единой базе, которая была установлена по всей России в 2011 году, в МРЭО не было из-за проблем с интернет-соединением. В ГИБДД гражданам советовали перенести визит на другой день. 

Сроки восстановления работы МРЭО были неизвестны, однако к концу рабочего дня субботы работоспособность сервера была восстановлена. Уже в воскресенье, 6 апреля, граждане могут обращаться в отделы.