В понедельник, 24 января, служба 122 была перегружена звонками с просьбой вызвать врача на дом. Больше всего звонили в промежуток с 8 до 10 утра. Об этом рассказали в пресс-службе Смольного, объяснив перегруз и сбой в работе системы.
Вице-губернатор Петербурга Станислав Казарин заявил, что в связи с перегрузкой число операторов службы был увеличено, а цифровые каналы связи — расширили, что позволило сократить время ожидания.
Обращаться в службе стоит, не дожидаясь рабочего дня. Звонить можно в выходные, ночью — в любое время. Если звонок проходит с мобильного, то на него поступит смс с подтверждением, что поликлиника взяла обращение в работу. Об этом Казарин написал на странице в «ВКонтакте».
Напомним, что ранее Neva.today писала о росте госпитализаций в Петербурге детей. Только за последнюю неделю в больницы положили 246 маленьких пациентов.