ОАО «Российские железные дороги» выплатит компенсации пассажирам скоростных поездов Москва — Петербург, задержавшихся в пути днем в воскресенье из-за неблагоприятных погодных условий.
Напомним, в воскресенье днем упавшее на перегоне Алешинка — Угловка в Новгородской области дерево оборвало контактную сеть. В результате ЧП несколько поездов из Москвы — четыре «Сапсана» и «Невский экспресс» — прибыли в Петербург с опозданием.
Пассажирам «Сапсанов», прибывших в пункт назначения с задержкой от 1 до 2 часов, будет выплачена денежная компенсация в размере 25% от стоимости билета без учета сервисных услуг. Пассажирам «Сапсанов», опоздавших более чем на 2 часа, вернут 50% от стоимости билета.
Пассажирам скоростного поезда «Невский экспресс», прибывшего в Петербург с опозданием, будет выплачена 100%-ная компенсация. Для возврата средств пассажирам нужно заполнить бланки претензии, отметили в РЖД.
Отметим, что также в воскресенье в пути задержались поезда «Петербург — Кисловодск» и «Петербург — Новороссийск». Северо-Западная транспортная прокуратура начала проверку по факту задержки поездов в обоих направлениях на перегоне Угловка — Алешинка.