Петербургский магазин сети «Связной» выплатил 90 тысяч рублей клиентке, которая приобрела неисправный смартфон. Женщине, которая купила аппарат и вскоре обнаружила в нем неисправность, отказали в возможности вернуть или обменять покупку, после чего она обратилась в суд.

Суд обязал компанию компенсировать клиентке стоимость неисправного аппарата, выплатить неустойку и компенсацию за моральный вред. Общая сумма этих компенсаций составила 90 тысяч рублей.

Компания не торопилась выполнять решение суда, поэтому судебные приставы в принудительном порядке списали со счета ЗАО «Связной логистика» сумму компенсации. Кроме того, компании пришлось заплатить исполнительский сбор в 10 тысяч рублей — в качестве санкции за неисполнение решения суда.