Neva.Today Честные новости Санкт-Петербурга

17 октября 2020 19:35
2.5 10 10 1
   показов новости  2046

Петербуржец оплатил продукты из «ВкусВилла», но их так и не привезли

При этом клиенту поступило сообщение о том, что продукты доставили. Петербуржцу пришлось доказывать в службе поддержки, что товаров он все же так и не увидел.

Читать нас в Яндекс.Новостях

Житель Петербурга пожаловался на проблемы с заказом продуктов из магазина "ВкусВилл". Оплаченных заранее продуктов он так и не дождался, сообщает "Мойка78".

По его словам, он заказал продукты и оплатил заказ, однако в назначенный срок товары не привезли. При этом клиенту поступило сообщение о том, что продукты доставили. Петербуржцу пришлось доказывать в службе поддержки, что товаров он все же так и не увидел.

В итоге "ВкусВилл" пообещал ему вернуть деньги, но судьба оплаченных продутов так и осталась неизвестной. По словам читателя, продукты он теперь будет заказывать у конкурента торговой сети.

Стоит отметить, что это уже не первый случай, когда петербуржцы жалуются на работу служб доставки и онлайн-магазинов. Серьезный сбой уже происходил в феврале этого года в работе сервисов Delivery Club и "Яндекс.Еда".


Гиперссылка на Neva.Today обязательна




Подпишись на рассылку «Невы». Только главное раз в день.

ПОДПИСАТЬСЯ

Обсуждение темы   Вконтакте  Facebook


ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА ПРОБЛЕМУ ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА ПРОБЛЕМУ
Защищаетесь от коронавируса?
Наверх