Замглавы комитета по культуре Борис Пиотровский пообещал вместе с коллегами помочь с возвратом денег за отмененные из-за ограничений концерты. Театры и музеи перестанут работать 30 декабря.
«Все билеты, купленные на мероприятия в этот период времени, могут быть возвращены. Нужно обратиться туда, где был приобретен билет. Если этого не происходит, то нужно писать нам «ВКонтакте», и мы окажем содействие, чтобы вернуть деньги», — рассказал Пиотровский в эфире программы «Петербург против коронавируса» на телеканале «Санкт-Петербург».
При этом, он отметил, что в том случае, если билет покупался через агрегаторы, то возврат средств будет осуществляться через их сайты.
«Если билет покупается у агрегаторов, возврат происходит через их сайты. Если напрямую в театре — обращаетесь в театр, и театр возвращает деньги. Если этого не происходит, то мы будем разбираться с этим», — объяснил Пиотровский.