Уполномоченный по правам ребенка в Петербурге просит проверить один из городских парков аттракционов после жалобы матери семилетнего мальчика-инвалида. Женщина рассказала, что администраторы не пустили ее сына на аттракционы 28 августа.
Сотрудники парка продали петербурженке и ее сыну билеты, но затем отказали ему в проходе на все аттракционы. В игровой лабиринт мальчика не пустили пол предлогом того, что он слишком взрослый, а инструктор в зоне батутов просто не захотел его пускать. Мать вызвала администратора и ребенку разрешили недолго попрыгать на батуте под ее присмотром.
«Я объяснила, что полностью беру на себя ответственность за сына, что буду стоять рядом и держать его за руку. Там были и другие дети, сын никого не трогал, ни разу никого даже не задел. Все те 15 минут, что он находился на батуте, администратор буквально не отходила от нас. А затем и вовсе непрозрачно намекнула, что пора и честь знать, поскольку скоро должен начаться детский праздник. Я попросила дать еще немного времени, но нам настойчиво советовали «передохнуть», после чего обещали пустить снова», — рассказала петербурженка детскому омбудсмену.
Женщина добавила, что впоследствии администратор так и не пустила мальчика на аттракцион, сообщив, что родители остальных детей против присутствия ребенка-инвалида в парке. Через неделю администрация парка возместила ей деньги за билеты, но извинений не принесла.
«Если не касаться моральной стороны вопроса, которая правовой оценке не поддается, в данной ситуации речь идет о качестве оказания услуги ребенку-инвалиду. Поэтому в ближайшее время мы намерены обратиться в Роспотребнадзор, а также в прокуратуру, поскольку у детей-инвалидов равные права с другими детьми», — сообщила уполномоченный по правам ребенка в Петербурге Светлана Агапитова.