Рейс авиакомпании «Россия» из Петербурга в Анталью состоялся с большим опозданием в восемь часов.
Самолет на 17 сентября, с вылетом в 15:55 отправился в полет только в 23:59. По данным авиакомпании, часы отправления сместились из-за того, что самолет, который должен был перевезти пассажиров, прибыл в Петербург позднее.
Пассажирам были предложены напитки и питание.