Теперь клиент может сделать заказ онлайн еще до прихода в заведение, а включать чаевые в счет стало запрещено.

Соответствующий документ был опубликован на портале нормативно-правовых актов.

Заведения, которые принимают заказы онлайн, должны будут предоставить клиенту ссылку на электронную жалобную книгу. Записи из нее можно будет удалять только спустя полгода.

К тому же нельзя будет препятствовать фото и видеосъемке клиентов, если они не повлекут за собой сбор информации о частной жизни лица без его согласия.