Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для туристов, чья поездка в Грузию оказалась сорвана из-за временного запрета вылетов в страну. Как сообщили в пресс-службе ведомства, Роспотребнадзор будет следить за тем, чтобы имущественные права туристов были соблюдены. По телефону «горячей линии» путешественники смогут задать все интересующие вопросы.
Согласно указу президента России, с 8 июля отечественные авиакомпании не могут осуществлять рейсы в Грузию. В связи с этим все туристы, планировавшие в это время улететь в страну, могут рассчитывать на возмещение стоимости поездки.
Компенсации полагаются и тем, кто собрался в путешествие до 8 июля: обладатели туров, запланированных на период с 21 июня (этим числом датируется указ президента), вправе расторгнуть договоры оказания услуг или требовать их пересмотра. Те, кто уже оказался за границей, могут также возвращаться домой — по закону, им должны компенсировать стоимость той части услуг, которую оказать не успели.