За последние две недели марта авиакомпания «Россия» совершила 39 вывозных рейсов из Индии, Кипра, Италии, ОАЭ, Таиланда, Турции, Чехии, а также с архипелага Занзибар, чтобы доставить туристов обратно в Россию. На данный момент запланировано выполнение еще трех рейсов: одного из Бангкока и двух из Пхукета.
Туристический оператор Библио-Глобус также самостоятельно принял решение о начале выполнения вывозных рейсов и возврате в полном объеме своим клиентам денежных средств за несостоявшиеся путешествия. Пассажирам вернули деньги в том числе за перелёты, осуществляемые авиакомпанией «Россия». Также клиентам было предложено поменять дату поездки или изменить направление.
Отметим, что авиакомпания «Россия» в полной мере обеспечивает безопасность своих пассажиров. Их эффективность подтвердилась на практике во время выполнения вывозных рейсов, выполняемых с середины марта. Воздушные суда проходят тщательную дезинфекцию с учётом рекомендаций Роспотребнадзора.