Неисправный самолет задержал в Турции 500 туристов из Петербурга. Чартерную перевозку петербуржцев, которые являются клиентами туроператора «Интурист», обеспечивала авиакомпания «Россия».
Самолет авиакомпании не смог вылететь из турецкого аэропорта из-за технических проблем. За туристами отправился другой самолет.