Представители метро отметили, что причина этого требования проста и кроется в безопасности самих питомцев, и других пассажиров. Дело в том, что поездки на метро, со всем их шумом, толпами людей и непривычными звуками, зачастую сильно нервируют животных. В результате собаки, кошки или птицы могут проявлять агрессию по отношению к другим пассажирами, или же предпринимать попытку к бегству и тем самым навредить самим себе.
В метрополитене напомнили, что бесплатно провозить в подземках можно мелких домашних животных в клетках, а также комнатно-декоративных собачек и кошек в контейнерах не превышающих по габаритам 120 сантиметров.
Также незрячие пассажиры могут проводить с собой собак-проводников, но только при наличии у них сертификата о прохождении курса обучения пользованию метро.