Пассажиры метро Петербурга продолжают испытывать сложности с пополнением проездных карточек. Сегодня утром в подземке вновь невозможно положить деньги на электронные карты «Подорожник», причем услуга недоступна не только в билетных автоматах, но и в кассах.
Напомним, впервые с этой проблемой горожане столкнулись пять дней назад, когда из строя вышли терминалы по продаже билетов. Представители подземки подтвердили информацию о поломке, и заявили, что систему пришлось перезагружать, однако позже ситуация повторилась.
В ГКУ «Организатор перевозок» рассказали, что ошибка возникает в сетях между серверами учреждения и серверами метрополитена. То есть сами билетные автоматы работают правильно, однако часть сигнала теряется при передаче по каналу связи. Сейчас специалисты ищут место утечки.
Петербуржцы, тем временем, справедливо отмечают, что вместо 31 рубля (стоимость поездки по «Подорожнику») им приходится отдавать по 45 рублей за жетоны. Компенсаций за это, как подчеркивают представители подземки, не предусмотрено.