Neva.Today Честные новости Санкт-Петербурга

31 июля 2018 21:52
2.5 3 10 1
   показов новости  2230

В ВТБ появились роботы- коллекторы

Специальная программа начала информировать клиентов о возникновении просрочки и убеждать людей погасить ее.

Читать нас в Яндекс.Новостях

В банке ВТБ в работе задействовали коллекторов-роботов. Об этом сообщил во вторник журналистам зампред правления банка Анатолий Печатников.

Специальная программа информирует клиентов о возникновении просрочки и будет убеждать людей погасить ее. При этом весь задействованный механизм не будет обычным автодозвоном. Робот будет общаться с должником. Затраты на его содержание будут существенно ниже, чем затраты на содержание живого персонала.

Роботы будут задействованы при задолженности до 30 дней. С более длительными и сложными случаями просрочки продолжат работать люди.


Гиперссылка на Neva.Today обязательна




Подпишись на рассылку «Невы». Только главное раз в день.

ПОДПИСАТЬСЯ

Обсуждение темы   Вконтакте  Facebook


ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА ПРОБЛЕМУ ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА ПРОБЛЕМУ
Сколько вы потратили/планируете потратить на отпуск?
Наверх