Петербуржцы во время звонков в Пенсионный фонд вместо ответов по поводу пенсионного обеспечения слышали предложение организовать похороны.

Двумя неделями ранее с подобной проблемой столкнулись и жители Москвы. Тогда москвичи предположили, что это «изящная шутка на тему повышения пенсионного возраста». При этом жители двух столиц звонили по разным номерам, но в обоих случаях им предлагали организацию ритуальных услуг.

В отделении пенсионного фонда по Петербургу и Ленобласти прокомментировали сложившуюся ситуацию и заявили, что в бюро ритуальных услуг можно попасть только при звонке на старый номер телефона.

«У нас такая ситуация с call-центром Пенсионного фонда: каждый год у нас меняется номер, каждый год Пенсионный фонд России заключает контракт, и каждый год опять новый номер. Действительно, тот номер, которым мы пользовались в прошлом году, был номером ПФР, но в прошлом году его передали службе «Ритуал», — отметили в пресс-службе ПФР.

Также в ведомстве напомнили, что в этом году у них вновь поменялся номер — он указан на официальном сайте. За остальные сайты, на которых размещена устаревшая информация, организация не несет ответственности.