Ленинский районный суд Петербурга вынес приговорил ООО «Туроператор Планета» выплатить одной из клиенток неустойку за испорченный отпуск. Два года назад петербурженка оформила турпутёвку в агентстве на Загородном проспекте. За тур она заплатила 112 000 рублей.
Как пишет «Мойка78», перед вылетом женщина так и не получила ни билеты, ни путёвку. Как выяснилось, что пакет документов оператор агентства сфабриковала, а бронь в систему не внесли. Позвонив по телефону в ООО «Туроператор Планета» путешественнице сообщили, что нечистую на руку сотрудницу уволили и все вопросы о компенсации нужно направлять только ей.
Не желая мириться с испорченным отпуском женщина обратилась в суд. Она требовала вернуть ей деньги за путевку, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф для организации. В итоге суд удовлетворил требования частично. Как сообщает Объединённая пресс-служба судов Петербурга, суд взыскал с «Туроператор Планета» услуги по договору в размере 112 600 рублей, неустойку 112 600 рублей, компенсацию морального вреда 3 000 рублей и штраф 50% в размере 56 300 рублей.