В первую очередь использование жетонов — это, конечно, дань традиции. Петербург стал одним из немногих городов постсоветского пространства, который ещё не перешёл полностью на пластиковые карты. В подземке Северной столице всё ещё можно расплатиться железными монетами.

Также одной из причин является огромный туристический поток. Гости города предпочитают прогуляться по историческим улочкам пешком, поэтому покупают жетоны для проезда −  так выгоднее.

Ещё одной из причин является долговечность жетона.