Пассажиры пригородных электричек, следующих до Петербурга, покупают билеты не с той датой.
Как рассказала Neva.Today читательница Анастасия, она уже дважды за месяц столкнулась с трудностями, покупая билеты на электричку через терминалы.
«Я живу в Колпино, а работаю в Петербурге и ежедневно езжу на электричках. Уже дважды за ноябрь я столкнулась с такой ситуацией — автомат выдает мне билет с другой датой. К примеру, 28 ноября он выдал мне билет на 1 декабря. Возможно кто-то до меня купил билет на это число, но ведь они должны автоматически выставлять обратно текущую дату. В час пик и так некогда, а проверять все данные билета — процесс долгий», — сообщила Анастасия.
Сотрудники станции девушке помогать отказались, пропускать ее — тоже.
«Когда я не смогла пройти через турникет, я решила обратиться к контролерам. Они в грубой форме отказались меня пропускать и сказали, что то, что произошло — мои личные трудности. Забрать билет и пропустить меня — тоже. Ответ был один — покупайте новый. И это уже второй случай только у меня одной, а сколько еще таких же!» — возмущается петербурженка.
Официальный комментарий по этой ситуации в ОЖД дать затруднились.