Компания МТС начала рассылать извинения по поводу плохой работы сети 16 марта 2012 года. Об этом Neva.Today прочитал в официальном «Твиттере» оператора сотовой связи.
«Приносим извинения за неудобства. Если ситуация еще сохраняется — напишите, пожалуйста, подробности на blogs@mts.ru, указав №МТС»,- гласят сообщения, рассылаемые компанией в социальной сети по обмену микросообщениями.
При этом восстановить нормальную работу в МТС обещают к 20:30 по московскому времени.
Напомним, владельцы сим-карт оператора мобильной связи МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области 16 марта жалуются на проблемы со связью. Об этом Neva.Today стало известно благодаря читателям, пострадавшим от неудобств в пятницу.
«Мне никто не может дозвониться, хотя у мужа тоже МТС и все в порядке. С трудом удается сделать исходящий вызов»,- написала в редакцию жительница Невского района Екатерина Ш. Подтверждают ее обеспокоенность и другие сообщения — социальные сети уже захлестнула волна недовольства определенного масштаба.
Затруднения начались где-то после обеда, в промежутке между 15:30 и 16:00. Проблемы со связью возникают не только у петербуржцев, но и у жителей Ленинградской области.
В самом ОАО «Мобильные ТелеСистемы подтверждают факт наличия сбоев, однако отмечают, что они зафиксированы не массово, а лишь на отдельных номерах оператора. За разъяснением ситуации специалисты компании призывают обращаться в контактный центр.