Прокуратура Петроградского района выявила нарушения прав потребителей в работе ряда туристических фирм Северной столицы. Как сообщили Neva.Today в прокуратуре Петербурга, договоры, которые составлялись компаниями, ущемляли интересы клиентов.
Нарушения были выявлены в работе ООО «Солнечный апельсин», ООО «Амиго» и ООО «Альтернатива-Тур». В договорах о реализации туристического продукта отсутствовали данные о размере финансового обеспечения и компании-страховщике, не было информации о связи с туроператором, сформировавшем тур.
В договорах ООО «Адмирал», ООО «Туристическая компания Алина Тур», ООО «Альтернатива-Тур» и ООО «Амиго», помимо перечисленного, содержались условия, ущемляющие права клиента — нет условий изменения и расторжения договора, нарушены сроки приема претензий от туристов, установлены штрафные санкции в случае отказа от поездки и пени в случае просрочки платежа.
Прокуратура внесла в адрес руководителей компаний пять представлений об устранении нарушений. Кроме того, в отношении юридических лиц и их руководителей возбуждены административные дела по ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ (продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации), ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей).